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那么如何去了解听众呢？一般有这样几个角度的建议：

一、了解听众的「昨天」，就是听众的行业、背景、业务方向等相关信息。根据他们的年龄层次、工作背景等信息推测他们接收信息的风格，是「听觉型」、「视觉型」还是「触觉型」；

二、了解听众的「今天」，「今天」就是听众现在的业务状况以及哪些难题急需解决，以此定下演讲的目的，并检测自己的内容是否能启发听众，他们是否需要详细而实用的信息，他们是否希望获得更多的概念和理论，还是为了获得建议；

三、了解听众的「明天」，就是听众对未来发展方向的规划或需求；

四、他们来听您的报告之前或之后，有没有其他的活动要进行，如果有，自己的演示应该如何相对应；

五、为什么要求你发言，他们对你的期望是什么；

六、什么时候开始演讲，有多久时间来准备；