200114 一份工作复盘

最近工作中遇到一件不小的事情。一个核心产品因为被人投入侵权被关闭了。在这件事情的处理上，有一些心得。

1,不能等待

把这个事情发生时，我已经及时介入处理，却在上传到上司后没有得到回应。看到上司频繁的穿梭于各拨人群中，我知道他很忙，所以选择了等待。到下午快下班时觉得实在等不了，才逮住他问了。原来虽然状态显示了已读，但他根本就没读。白白浪费了几个小时。

2,不要怕麻烦别人

我想下班的空闲时间解决，但由于我要等十点到十一点才有时间，我处理时才发现缺少一些关键的资料。之后我不得不打电话，又找同事处理。导致别人在那么晚的时间，工作了好几个小时。我我能在刚下班就说明自己没有空处理，让别人提前处理的话，不会遇到那么多的阻碍，耗费那么长的时间了。

3，预先演练

这事情的流程其实我是清楚的但我总是走一步看一步，没有完全演练一遍，结果导致事情到了火烧眉毛才发现问题。虽然事情最终没有耽误，但其中的波折是完全可以避免的。

在这件事情上面，很多处理的不够成熟的地方。重要的是从全局出发，及时处理，不要怕麻烦别人，被人讨厌。最重要的是能及时地解决问题。