我们做事和做产品是一样的,除了要付出超过别人的努力,把不可能变成可能,还要更进一步,力求做到完美。
完美和最佳不一样,最佳是相对的,而完美是绝对的。一个产品可能已经做到了最佳,但仍然不够完美,这时候就不能停止努力,直到生产出完美的产品为止。
稻盛和夫认为,完美的产品不仅仅是内在性能要完美,而且外表也要完美无瑕,看上去就让人心怀敬畏,甚至不敢用手去触摸,好像会划破手一样。不过,京瓷的技术人员一开始却并不认同这个观点。有一次,一位工程师经过好几个月的辛苦努力,才开发出了一件新产品,内在性能非常好。但是,稻盛和夫只接过来看了一眼,就冷冷地说不行,因为它看上去颜色灰暗,显得不纯净。
工程师当场就火了,反驳说:“社长也是技术出身的,希望你做出合理评价,颜色不鲜亮和产品的性能毫无关系。”但是稻盛和夫坚持认为,性能优秀的产品,外表也必须赏心悦目,因为产品的外观就是最外显的品质,因此,这件产品不合格,必须打回重做。无奈之下,这位工程师只好从头开始,又经过几个月的努力,终于拿出了稻盛和夫心目中完美无暇的产品——纯白、鲜亮、会划破手的产品。追求完美,也成为了京瓷员工所共同持有的信念。
能做成事业的人,都是掌握了“完美主义“,并将它贯彻始终。如果做事抱着“错了改改就行“的想法,那小的失误就会频繁发生,最后就会酿成无法挽救的 重大错误。
那怎样才能做到完美?你必须先在头脑里思考再思考,反复进行模拟演练,事先看见完成时的理想状态,对每个细节都有明确的印象;同时,在创造过程中要高度集中,提升对事物的“敏锐度”,注意到事情的方方面面,精心对待每一个细节。只有这样,你才有可能实现完美。
所以,在行动上,我们要付出超过任何人的努力,力求做到完美。在看上去无计可施的时候,不能轻言放弃,而要回到原点重新出发,把不可能变为可能。同时,还要更进一步,坚持完美主义,做出无论从性能上还是外表上都完美无瑕、好像会划破手的产品。
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