201707教学服务体系（班课）

建立体系过程第二次记录（7月17日-7月22日）

1、17日10点-11点 使用幕布建立框架

实际情况：17日11点33完成框架，用时5分钟

2、17日11点-12点 完成小循环关于学员的内容

实际情况：22日上午完成，用时2小时12分钟

3、17日16点-17点 完成大循环关于学员的内容

实际情况：

4、17日17点-18点 完成2个循环关于家长的内容

实际情况：22日下午完成小循环关于家长的内容，用时1小时20分钟

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建立体系过程第一次记录（7月16日）

1、相关材料汇集

高思服务体系完整解密

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建立体系方案规划

7月16日

一、标准

梳理出业务流程

二、思路

1、2个循环

小循环：授课前、授课中、授课后

大循环：学期前、学期中、学期后

2、2类对象

学员和家长

3、建立结构

每个环节包括目的、目标、关键点、时间

三、行动

1、16日17点-17点半 把材料汇集在一起

2、17日10点-11点 使用幕布建立框架

3、17日11点-12点 完成小循环关于学员的内容

4、17日16点-17点 完成大循环关于学员的内容

5、17日17点-18点 完成2个循环循环关于家长的内容

四、风险

1、17日17点-18点 有可能召开例会

2、在实施每一个板块时 有可能会陷入查找相关材料的泥沼

3、在实施过程中 会受到其他干扰

五、防范

1、如果召开例会，就把这一部分内容放到18日的10点-11点

2、把需要用到的材料，先汇集在一起，每次使用材料时间不超过10分钟（使用秒表计时）

3、使用番茄钟，在一个教室里实施