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一场与自己的较量

一场与自己的较量

作者: 潜龙小筑 | 来源:发表于2018-02-21 19:44 被阅读7次

行走在瞬息万变的互联网时代,脑子里却停留在原始社会,以至于常常因为这个不理性的脑子掉进陷阱。

不理性的几个常见表现分别有框架效应、主观信息偏差和易得性偏差。

什么是框架效应?人们往往对本质相同但表面看起来不同的问题给出不同答案。

有个成语叫朝三暮四。就是一个老板想减少猴子的口粮,商量着早上给三个果子,晚上给四个,猴子们很生气。于是老板改口说那早上给四个,晚上给三个,猴子开心大笑。有人可能认为猴傻,现在要说的是你的脑子可能和猴的差不多。不信你看这个实验,把100个“苹果”分给200个人,200个人顺序排队,先到先得,这样你可能觉得无所谓,但如果现在要把200个人分为2组,前后100人各一组,你又是什么心态?

什么是主观信息偏差?就是说,人们倾向于仅仅基于自我的视角对情境进行评价。在评估证据、道德评判、评价他人时,人们常常受到偏向自己的立场偏差影响。

这也是过度自信的源头,制定计划总是按照自己头脑中的想法,不去参考一些外部意见,所以最后总是被啪啪打脸,计划成了变化,不断推迟。同样有人觉得自己有主角光环,幸运女神总会站在自己这边。

电视上有类猜词接力的游戏,就是第一个人看到一个词语然后以自己的方式表演传给下一个人,一个传一个,让最后一个人猜。作为一个观众,看到传达过程中动作的夸张演变笑得乐不可支。现在想想,这不就是我方立场偏差吗?每个人都有自己的表达方式,你以为你表达的很清楚,其实对方根本不理解,于是出现了传播过程中的大变样。所以现在的互联网思维不都流行以用户为中心,从用户的角度看待产品吗?

什么是易得性偏差?人们通常根据事情发生能够回忆起来的难易程度和数量大小来估测某一类别事件的概率,所以画面感比单调的文字更让人留有印象。

以色列频繁遭遇人肉炸弹的那段时间,国内人心惶惶,3年内23起巴士爆炸事故,导致236人死亡,以至于人们看见巴士都心生恐惧。

然而以色列每天坐巴士的人就约有130万,遇到炸弹袭击的概率照理说是小到可以忽略不计,但由于媒体的大肆报道,恐怖画面的不断回放,人们的不断交谈,使得绝大部分人的理性被情绪所支配,几乎所有人都尽量远离巴士,哪怕坐着巴士,也显得比较焦虑。

为什么人人有大脑,人人会思考,却还是不理性?我们大脑有快和慢两种决定方式。常用的无意识的系统1依赖情感、记忆和经验迅速作出判断,但容易上当。有意识的系统2,通过调动注意力来分析解决问题,并作出决定,它比较慢,不容易出错,但它很懒,经常依靠系统1。

那怎么提高理性?孔子说过见贤思齐,见不贤而内自省。简单来说就是一要反省,压制系统1的信息加工缺陷,二要模仿,给自己大脑安装好的心智程序,抵制坏的心智程序,这些可以借鉴《穷查理宝典》的多种思维模型,也可以参考《原则》中的具体原则。

这些也都是对个人而言,对群体来说也可以设计一些机制来引导他们的非理性,虽然现在的各种传媒营销带来的都是负面效果,尤其是手机内容的运营手段,深深地抓住了用户的心理,却没有真正带给用户利益,白白浪费了时间和注意力。

但我们可以自己试着制定一些奖惩机制,激励和引导自己,社群就是最好的例子。要说这方面最牛的就是佛教的“现以欲勾牵,后令入佛智”,同样是欲望的诱惑,用的好了是引人向善,顺着本能就是堕入深渊。

面对善用心理弱点的强大对手们,只好不断战胜自己的非理性,免得落入陷阱。

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