教练型银行家简介
重视每位玩家的体验和感受,视大家的想法为游戏不可或缺的一部分。负责激发彼此智慧,赋能/陪伴/支持和鼓励玩家,发现玩家游戏过程中的亮点和特点。
柏然也提到:心创平台银行家的一些直男式点评,会让部分玩家直面问题 “心里受伤” ,情绪可能是down的。通过教练式沟通,也许是更优的一种方式。
不再追求多而全的给出建议,而是少而精的问出问题;
不再用自己已有的框架生搬硬套,而是深入的聆听对方再去匹配和回应;
不再滔滔不绝的发表我的一言堂,而是促动玩家们彼此交流互相激发。
五大收获
1.学会“教练型提问”少而精地问问题;
2.学会深度聆听玩家需求、分析玩家问题,再去精准匹配和回应;
3.学会促动玩家们彼此交流、互相激发,加深玩家与玩家之间,玩家与银行家之间的链接;
4.学会做到“无我、中立、觉察和智慧”,时刻保持与玩家同在的状态;
5.学会唤醒玩家内在的财商天赋!
五项能力和六个阶段
1.从问题到成果——什么是教练型银行家
(用四象限模型解释教练到底是什么?)
2.织网的艺术——场域构建
(通过多种方式,让玩家打开彼此界限,看到深层的自己和他人)
3.生物边缘共振——亲和与信任
(基于神经语言程序学,只用简单几个字,迅速建立他人的信任度)
4.神奇的帽子——同在能力
(在信念层面调整状态,让玩家始终感觉自己是被支持和关注)
5.从自主到全息——深层次聆听
(从过滤器一样只听到自己想听的,到先知一样的听出他人的一生)
6.逻辑层次——提问的艺术
(开放式问题,强大的魔力工具,人们不会反对自己说出来的话)
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