参考教材：《软件工程第三版》 - 王立福、孙艳春、刘学洋
正确认识软件开发，是从事软件开发实践和软件工厂管理的思想基础。
软件危机：20世纪60年代以来，随着计算机的广泛应用，软件生产率、软件质量远远满足不了社会发展的需要，成为社会、经济发展的制约因素。
软件工程：软件工程是应用计算机科学理论和技术以及工程管理原则和方法，按预算和进度实现满足用户要求的软件产品的工程，或以此为研究对象的学科。
软件：计算机系统中程序及其文档。
软件开发的本质：问题空间的概念和处理逻辑到解空间的概念和处理逻辑的映射。
软件开发的基本手段（实现映射的基本途径）：系统建模
系统建模：是运用所掌握的知识，通过抽象，给出该系统的一个结构-系统模型。
模型：模型是任一抽象，其中包括所有的基本能力、特性或一些方面，而没有任何冗余的细节。
系统模型分类：
一、概念模型：描述系统是什么
二、软件模型（设计模型、实现模型、部署模型）：描述系统实现概念模型的软件解决方案
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