异常券的出现情况： 顾客最开始拿出券说要使用，结算前又取消了该订单。这时会出现异常券的记录。
表现形式为：在订单查询中输入卡券信息查找不到该券的消费记录
结局办法
1. 所有门门店退出收银机软件 。重新登录 （升级收银机软件）
2.升级后 在菜单界面中会有这样的一个按键“条码券记录”
条码券记录
3. 条码券中会有当天的所使用的所有券信息
条码券核销记录
4.选中其中有问题的券信息点击“异常核销” 就会将异常券清理掉
异常核销
5. 看到这里的都是认真的孩子。。认真是有福利的：“如果不是异常的，自动判断，不允许处理的” 换句话来说。。你都点一遍更省力气。
以上
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本文标题：关于异常券的处理方案（现行）
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