异常券的出现情况: 顾客最开始拿出券说要使用,结算前又取消了该订单。这时会出现异常券的记录。
表现形式为:在订单查询中输入卡券信息查找不到该券的消费记录
结局办法
1. 所有门门店退出收银机软件 。重新登录 (升级收银机软件)
2.升级后 在菜单界面中会有这样的一个按键“条码券记录”
条码券记录3. 条码券中会有当天的所使用的所有券信息
条码券核销记录4.选中其中有问题的券信息点击“异常核销” 就会将异常券清理掉
异常核销5. 看到这里的都是认真的孩子。。认真是有福利的:“如果不是异常的,自动判断,不允许处理的” 换句话来说。。你都点一遍更省力气。
以上
网友评论