题目:
DAY 22 - DAY 27
每2天1次作业,选取一个产品很小的一个切入点去写,力求写得深入彻底。
一、分析对象:微信表情代表的喜怒哀乐
现在社交产品几乎都会使用emoji表情包,方便用户用于交流、评论。以微信为例,在原生的表情基础上,又产生了许多表情甚至是直接用图片作表情,于是乎微信群内一次次上演斗图大戏。
本文将以微信表情为例,谈不同表情所表现出了人们内心的情感诉求,同时探讨表情对于社交产品的意义。
二、具体案例
我们发现,微信上的许多表情,似乎并不表示其表面上的含义。例如:
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/8a471f2985c715f7.jpg)
许多刚刚开始用微信的长辈喜欢用这个表情,但我们看着总觉得怪怪的。但又说不上来。
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/b0a835e0c3ae90b1.png)
类似的表情,还有这个:
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/bbae54ffafeade0c.jpg)
长辈会用这个表示“再见”、“晚安”之类的,但我们只有在“友尽”、"绝交“、“不想跟你玩了”这种时候才会用到这个。
而我们真正表示开心的表情,一般会用以下的:
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/65b7a0253c770856.jpg)
我们可以对比一下,“微笑”和“大笑”表情的差距:
1、从表情形象上看:
①嘴巴:大笑的嘴巴是张开的,且露出牙齿,而微笑是抿着嘴唇,有皮笑肉不笑的感觉。
②眼睛:大笑的表情眼睛是眯成一个月亮的,而微笑眼睛睁得很大,且眼球往下,有俯视意味。
我们可以微信其他表情:
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/c6ab20dff73794bf.jpg)
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/26555b8bc1db0b71.jpg)
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/a37bfafedbfa5236.jpg)
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/f840c9faf1323ce4.jpg)
再看看负面情绪的:
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/cd7c2b1853f5be65.jpg)
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/0680a99bfa4282bc.jpg)
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/353c4ca6224a1ef0.jpg)
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/268c6f9f8485e09f.jpg)
眼睛基本满足以上规律。
可以再看看其他社交平台:
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/ea9bb12a5a3c1538.jpg)
2、从用户心理角度看
在生活中,微笑是礼貌的意思,特别是很多服务行业都有标准的微笑表情,用户早就习惯并且反感了,在这个撒泼的年代,礼貌即距离。
就像在聊天中,“呵呵”是聊天终结语一样;要表示开心,一般用“哈哈”,或者“嘿嘿”、“嘻嘻”。
二、表情图对于在线社交的意义
1、表情是语言交流的有效补充
表情是一种人类在试图隐藏某种情感时无意识做出的、短暂的面部表情。他们对应着七种世界通用的情感:厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、快乐、惊讶和轻蔑。
从本质上,社交是基于语言的,而除了文字内容以外,语音、语速、语调,表情,肢体,这些都可以算语言。
在网络上的社交,没有声音、语气等身体语言的交流,因此表情图可以在很大程度上弥补这一欠缺。
2、从用户角度,表情的意义显而易见:
①用表情传达文字难以描述的情绪
比如“破涕为笑”这个表情,真的是太传神了。不管是开心、桑心、吐槽、自嗨、“呵呵”甚至于“身体被掏空”等等各种心理诉求,都可以用这一个符号表达。
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/3a0be41855c1518c.jpg)
②隐藏自己的内心
表情交流除了能表达自己的感情外,还能隐藏自己的感情。
比如:在同事群里,会用表情来回复领导无聊的笑话,这时候文字是无法表达的,文字显得在拍马屁而且也有词穷的时候,这个时候可以用表情来隐藏自己内心的无语和无奈;
③省事
现代人都喜欢把自己倒腾得忙碌的,不论是学习、工作、游戏,还是简单的被孤独空虚占据,大脑很身体都是忙碌的状态。很多时候,一个表情可以解决的事情,干嘛要用一段说不清楚的文字呢?
最后想说一个笑话,在动物世界也是有表情的,而且被许多有趣的运营人员利用。比如:
![](https://img.haomeiwen.com/i2386770/3e22ab10fb70340a.jpg)
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