淘宝讲师王建龙教你怎么样开车才能带动店铺搜索流量
想要做好直通车就得先了解现在直通车的定义,淘宝讲师王建龙教你怎么样开车才能带动店铺搜索流量,这块很容易被忽视,但若不说,很多“无知”的老板还停留在过去希望直通车打爆款丶直通车赚钱的年代。并不是说直通车现在打不了爆款赚不了钱,只是有这想法之前,要先明白自己提供什么产品。做零售核心是货,不要拿着市场大众货,期望做出和别人不一样的成绩,那不可能。
直通车的作用:错过了最好的红利期,现在的直通车只是店铺运营推广手段之一,只是一个工具,但它是使用最多的工具,而且还是付费的,从而显得更加重要。直通车已经不是以前纯粹拿来打爆款的工具了,现在更偏向于新品引流测款,在新店或者店铺效果不好的时候,可以快速提升店铺流量,并且提升单品搜索关键词的排名。现在的直通车大家都在做,并且有特色的产品越来越多,所以现在的直通车更偏向于,让原先有销量基础的商品(所谓的爆款)销量更好。让没有销量的产品获得一定的流量。因此,看待数据需要更加理性客观。 其实,有时候商品的流量是具有一定饱和度,比如你的单品搜索流量每日5000,活动流量一周5万引入,这是单品流量上限了,这时如果利用直通车去引入流量,在本身有很多基础的情况下,你的直通车会做的比推新品更得心应手。
我们从以下几点来讲:
1、影响手淘搜索排名的因素
2、开直通车的目的
3、老司机和新手司机的区别
4、直通车选词
5、直通车养分
6、直通车投产优化
7、搜索流量爆炸
这里我先说下搜索流量的特点吧,从2014年年底开始流量往无线端倾斜,现在一个店铺80%以上的流量都是无线端流量,主要关注无线端的手淘搜索流量,还有些老板在PC端找自己的排名,PC端的排名就算在第一页也没几个流量。手淘搜索这块的流量和PC端的淘宝搜索的特性不一样,有很多人还在用做PC淘宝搜索的玩法做手淘搜索,往往一点效果都没有。
1、影响手淘搜索排名的因素
淘宝搜索有上下架时间对淘宝搜索排名有影响,越接近下架时间,排名越靠前,淘宝搜索流量波动有规律;上下架时间对手淘搜索排名无影响,流量往往是以暴涨或者暴跌的形式波动,无规律,我相信很多人的店铺都是这样的情况。如果对此有异议的,可一起来研讨下这个问题。我去年十一月份开始研究手淘搜索的特点,影响手淘排名的因素有哪些呢?
a、 支付买家数(刷单和付费推广带来的销量)
b、 主图点击率
c、 转化率
d、 店铺动销率
e、 收藏率(注意是收藏率,不是收藏量)
f、 购物车率
g、 无线端详情页
h、 评价
i、 新品
在众多因素中,支付买家数对手淘搜索排名的影响最大,这里强调的是支付买家数,而不是销量,淘宝对产品的加权是按支付买家数来加权的,一个买家买1个,和他买10个的权重是一样的。所以搜索出来的产品价格下面显示的都是***人付款。其中这里的支付买家数如果是活动、淘客带来的,那么这个权重是非常低的;而直通车、钻展和自然搜索成交,带来的支付买家数的权重是最高的。所以导致商品的支付买家数多,排名却比支付买家数少靠后的,原因就是在这里。这也是为什么现在很多人的淘客活动和聚划算做了没什么效果的原因。这里还有个重点要强调,要让一个产品的搜索排名快速提升上去的话,就要让一个产品的支付买家数每天都是一个上升的趋势,比如今天5单,明天10单,后天12单......
就如上面的图片圈出来的付款人数,这是在m.taobao.com里搜关键词“孕妇装秋装”出来的结果,前几屏里支付买家最低的1300个,只有你通过直通车或者自然搜索成交达到这个值,你的排名会实现一个质的飞跃,搜索流量会暴涨上去。这也是很多人开车没效果的原因,销量没达到一定的程度。排名和流量涨幅特别小。上面提到上下架时间对手淘搜索的提升没有影响,看下面两张图你会发现,流量涨跌毫无规律。一般起飞的了店铺,直通车开的稳,单品每天的销量不会下滑,排名会相对稳定。
产品在新品期的话,利用付费推广带来的销量权重要大于老链接的销量权重。其他的几个因素就不做过多介绍了。明确了手淘搜索的特点后,如何利用直通车来提升手淘流量呢?下面来讲下直通车
2、开直通车的目的
前期大部分类目开直通车只能保本,也有很多是亏损状态,这是很正常的。直通车是一门技术活,开直通车也跟开汽车一样,同样去一个地方,老司机有经验熟悉路,可以以最低的油费、最近的路线、最快的速度达到目的地;而一个新手司机,可能要绕很远的路,耗费高额的油费才能达到目的地,甚至迷失方向,钱花了,却没达到效果。所以在不懂直通车怎么玩的前提下,自己不要瞎飙车。
首先咱们来明确下开车的目的,如果你开车的目的只是单纯的为了短期内(当天)开直通车来赚钱,那你就趁早关了你的直通车。开直通车的目的是通过这种付费流量带来成交,带来权重,从而提升自然搜索排名,最终实现盈利。直通车是积累权重最快、最精准的一种付费推广工具。
现在开车能赚钱的蓝海类目很少,我做了这么多年运营,也只在去年七月份做的一个玩具类目开车当天就能赚钱的,卖太空沙的,直通车投入产出比最高的时候1:16。但是后面做得人太多了,价格战太厉害,这个类目也玩不动了。这种蓝海类目一般可以快速冲爆,10天内做到1W一天的销售。所以如果你抱着当天开车当天能赚钱的态度去做直通车,我建议你不要做。
3、老司机和新手司机的区别
前期大部分类目开直通车只能保本,也有很多是亏损状态,这是很正常的。直通车是一门技术活,开直通车也跟开汽车一样,同样去一个地方,老司机有经验熟悉路,可以以最低的油费、最近的路线、最快的速度达到目的地;而一个新手司机,可能要绕很远的路,耗费高额的油费才能达到目的地,甚至迷失方向,钱花了,却没达到效果。所以在不懂直通车怎么玩的前提下,自己不要瞎飙车。
4、直通车选词
直通车选词的渠道渠道有很多 ,我常用的选词渠道有:
a、直通车系统推荐词:注意我圈出来的地方,选词的时候选带手机标志的,因为只有质量分6分以上的关键词才会有手机标。
b、生意参谋-专题工具-行业排行-热门搜索词:市场行情这里的词展现指数比较准确,而直通车系统推荐词的展现指数细心的小伙伴应该有发现,有些展现指数大的长尾词的展现量其实并不大。而爆款做起来了的,你会发现你流量最大的词,就是从里面来的。
c、无线搜索下拉框:可搜索类目大词,看下拉框推荐的是什么样的关键词,系统下拉框推荐的都是行业热搜词。
d、利用第三方插件查看竞争对手直通车关键词:插件我这里有两个,这里就不说具体是哪两个,有想知道的派邮给我。
e、淘宝排行榜
大部分人常用的应该是系统推荐词,利用这个工具选词的时候要注意选的词一定要是精准的关键词,何为精准?就是关键词要与产品的属性相关,比如你的连衣裙明明是中长款的,关键词就不能有短裙。前期建议做二级、三级长尾词,比如韩版连衣裙、韩版短袖连衣裙......
在刚上车的时候,直通车选词只需要选十几个,有些标品类目就几个关键词即可。像服装这种非标类目,我不建议一上车就上类目大词。
5、直通车养分
对于刚上车的产品,不建议立马加大推广,可以每天烧一两百块钱,等质量分达到10分以后再加大推广。原因是为什么呢?看下这个直通车的这个扣费公式大家就明白了,实际扣费=下一名的出价X(下一名的质量得分/你的质量得分)+0.01元,你的质量分做分母,分母越大,实际扣费越低。这个可能大部分人不好理解,不过没关系,只要记住你的质量分越高,你可以以低的出价得到高的排名。
那么直通车如何养分?
这里对质量分做个详细的解析,看下面这个图就可以看出质量分由创意质量、相关性、买家体验三部分祖成,每个部分都有五个格子。细心的小伙伴应该发现了,所有10分词,创意质量都是满格的,相关性和买家体验即使没有满格,质量分也能做到10分。那么由此可以看出创意质量是影响质量分最主要的因素。
那么如何提升创意质量呢?
创意质量顾名思义就是直通车创意图的质量,那么一张创意图由什么指数可以体现出他的质量?毫无疑问就是创意图的点击率,而转化率不能反应创意图的质量,他能反应的是你的产品的质量,页面的质量。所以我们就要通过提升点击率来提升创意质量,进而提升关键词质量分。所以点击率是影响质量分的核心因素。点击率可通过优化直通车创意图以及优化关键词来提升。
相关性和哪些因素有关呢?
类目相关性:如果你的产品类目的关键词不相关,会导致你的相关性只有1格或者2格。质量分也只有3分或者2分。比如下面这个,我的产品是毛巾被,我加的是“毛巾”这个关键词,它的相关性就只有1格。
属性相关性:产品的属性要与关键词相匹配,比如你的连衣裙是长款的,而你加的词是短裙,那么这个相关性也不是满格的。
文本相关性:宝贝标题与直通车创意标题必须和推广关键词一致,比如关键词是“韩版连衣裙长袖”,两个标题里都必须包含韩版、连衣裙、长袖三个词,假如直通车创意标题里缺少长袖,而宝贝标题里有,那么这个词的相关性会缺少一格。一般相关性只有4格的,大部分是文本相关性导致的。这个刚加车的时候就可以人为做到满格。
买家体验:买家体验主要是通过转化率、收藏率和加购率来提升。
那么如何提升质量分呢?
从上面我们可以知道,影响质量分的核心因素是点击率,那什么样的点击率质量分才会涨呢?标准是什么?我们通过直通车工具-流量解析来查看同行均值点击率,PC和无线都看,我们创意图点击率大于这个值即可,越高越好。
a、优化直通车创意图
从上面我们可以知道,影响质量分的核心因素是点击率,在相关性做到满格后,直接去优化创意图,找到一张点击率大于行业均值的创意图即可,点击率越高越好。那如何去优化创意图呢?什么样的创意图点击率会高呢?
买家一眼就能看出产品的卖点和促销信息
创意图的文案不能过多
创意图差异化,底色、姿势、文案等等与同行要有差异。
夸大产品属性
效果对比图:某些类目特别是功效性产品很适合对比图,使用前后效果对比图更有直观的震撼性!
女装类目的创意图只需要拼接图就好,每个类目的创意图都有自己的特点。
b、优化关键词
优化关键词点击率,点击率较低的关键词选择精准匹配或者降低出价或者删除关键词。留下高点击率关键词。
6、直通车投产优化
当你直通车质量分做到9分、10分的时候,就可适当加大推广,一段时间后对计划进行优化,周期一般是七天、14天、30天分别去优化一次。主要对地域、关键词、时间折扣进行优化。
地域:通过直通车报表,对地域进行优化,将低投产的地域进行关闭投放,将钱花在投产高的地域。具体多少投产比算可以,根据自己产品利润以及行业来定。
关键词:通过七天,十四天关键词的数据,讲投入产出比低的关键词降低出价,或者删除,或者匹配方式改为精细匹配。通过不断的筛选,筛选出高转化高投产比的关键词。期间删除的关键词一定做好记录,不要重复添加了。
时间折扣:通过生意参谋市场行情工具对行业和店铺数据的分析,观察哪个时间端下单人数最多,这个时间段的折扣可以拉高一点,其他下单少的时间段,折扣可以拉到80%左右。
7、搜索流量爆炸
直通车优化完后,投产情况比较乐观的时候,就逐步加大推广,具体加到多大,依据自己的经济实力来加,如果一个款式可以,各项数据反馈好,经济实力雄厚,可直接加大到自己最大能承受的推广费。但是不要有下滑,一个单品每天的销量最好有个上升的趋势,不要有下滑。持续加大推广一段时间后,排名暴涨,流量暴增。
一般第一个月付费流量占比会比较高,第二、三个月的时候免费流量占比最大。
相信这些类型的小众产品在淘宝上是非常多的,看了以上的一些介绍,我们也了解了一点,那么这个类型的产品主图结构该如何操作呢?
第一、产品如何寻找卖点
这些产品对于买家来说很多都是挑一些销量比较高的,因为很多人都不不知道如何去挑选,很多都觉得多数人购买的都是对的,当然,这个观点在一定程度上没错。但是,我们需要点击率,就是要从这些大卖家身上找突破口。
怎么样的突破口呢?
买家在第一时间,购买是很盲目的,这时候,引导他们如何购买成为最大的竞争和看点。
我们举个例子吧,举个小众一点的,不过使用人群不少的产品,例如单方相机三脚架,不知道大家有没有看过。这个类型的产品主要是摄影人士用的,产品的单价也是100左右,也不高。对于三脚架,摄影师基本上都是一个能用很多久,或者可以这么说,有很多人第一次购买的时候,就是入门的时候,入门的摄影新手,对于这些产品认知几乎是无,上面vr就是一个案例。
三角架这一种,我们需要做出的做出一个卖点突破口。因为这个淘宝这类型产品基本上也是差不多,但是总会有细微的差别,我们拿出一个点,例如三脚架的接触地面的部分,有些是有橡胶材质的,有些是没有的,而没有这个功能会导致打滑之类的发生。对于这个类型的产品,只要稍微有一个特点,我们通过图片的表达,肯定是有立竿见影的。点击率上去了,保证流量以及权重在一到两天就会上升(当然,要对比同期,例如星期一和星期一对比,因为大家都知道周二肯定最高峰)。
我们图片要说明的这些细节,并不是标配的,需要有一定增益性的,例如我们写三脚架,金属材质,别人也是金属呀,这看点就很弱了。
第二、说买家之所想
我们再举一个产品,hifi音响,以前的我也不知道怎么挑。很多爱好生活的人,很多都会喜欢买一个音质好一点的音响,无论是听音乐还是看电影。不过这个肯定是属于小类目,如果您没有一群音乐发烧友的话肯定不知道那些音响之间的区别。然后,产品后来看到有一个产品,写着:“HIFI音响要这么选”。后来我就点进去了,而且里面有很详细,对各种类型的音响很理性的介绍,以及自己产品的推荐。这里就是想到买家的想法上了,买家会没办法拒绝的点击去。进去之后,无论是否购买,已经点进去了,这就是提升点击率非常好的方法。
这一点在直通车上经常操作,也是非常好用的。(直通车可以测试主图,这个在我的《淘宝天猫直通车推广技巧》一书里也有谈到)。
这里说明一点,在图片上写标语不是随便就写上去,例如,我们在服饰类目上写:“买连衣裙要这么挑”,可能我们会笑笑一扫而过,当然,也可以。还有,现在市面用用了一些,“这款xx卖爆了”“包邮超低价”之类的语句千万不要在用了,买家已经免疫了。
服饰产品如何做好主图:
(重申,一张主图,现在来说可以说是占了您产品50%重要性,这里且不说价格之类的,对了,笔者这边也不是做美工的,也不做这个业务。)
第一、产品拍摄(这里不谈款式,不谈竞争对手,只想让同个款式在优化过程中对比)
服饰的拍摄上,我自己也是一名业余摄影爱好者,自己对拍摄,以及产品图片有自己的见解。而且,每每和一些客户(直通车合作客户)谈论关于自己产品图片的时候,也经常的到客户的认可。
对于服饰拍摄,产品图片需要高清,干净,明亮,千万不要以杂乱。例如下面两个
我们看左右图,干净整洁的图片和普通的图片。其实模特都差不多。
如果产品卖的不错,可以花一些钱找一些更好的模特,表现力更强一点的,花不了多少钱。后期带来的效益更大。
我们继续看这两张图片,第一个产品我们可以很鲜明的看到整洁的外表,其销量非常大,排名也很靠前,非常吸引我去点击。而第二个,肯定是自己拍的,而且拍摄太随便了,这样子的情况,根本不能引起卖家的兴趣。
另一个平铺图,平铺图是对于一些产品细节比较多的,我们可以用平铺图,而且平铺拍摄能更大程度表现出产品的质地和细节,以及一些反光。我10年接触淘宝13年研究直通车,15年出版了一本书,目前搜索“直通车17号”基本上几页都是我的帖子。点击率研究这么久,图片研究这么久,这里说的每句话保证是经验之谈。
如果有的人说,我是一个人的淘宝,没有钱请模特,没有钱拍摄。
这类型的朋友,我这里教您一下,如果您是拿别人的图,真的没法做的,淘宝目前服饰类型支持原创以及实拍,类型相同的宝贝是不会有很大的权重。
只要花几百块钱,买几个灯,买一个桌布,买一些干花瓣之类的摄影材料,基本上就能完成很漂亮的平铺摄影了。那用什么拍?用手机就可以的呀。现在手机的像素以及成像,完全能够满足。买一个手机架,只要灯光打足,非常漂亮的一张照片。真的。之前去一个公司考察,其很多产品都是用手机拍的,对了,不一定用iphone,就小米华为的也足够了。
第二、对于服饰的标语,以前经常推荐使用的,现在也成了过去是了,很多东西会过时,思维不会过时,服饰类目是我们最熟悉的类目,即使我们不是卖服饰的,我们经常也要买。很多最低价,最优惠新品爆款等等之类的一些俗套语句,现在也没有多大用处了。
我们需要从生意参谋中,找出搜索最多的关键词,搜索点击进入店铺最多的关键词,也即是产品展示量最多的关键词。
我们可以将这些关键词变成一个标语。例如,学院风连衣裙是搜索最多的,我们可以打上一个标语,清纯学院风之类的标语。
第三、对于红框的使用,很多人是很会用,我们看一下图片,图片是在连衣裙关键词搜索下前100名,而且周围基本上都是天猫,这个是c店。这些红框使用后的效果,其实不一定要红框,可以和产品颜色的边宽就可以了搭配。不过点击率提高会非常显著。很多人使用红框后,经常埋怨流量升高不久后,降低了。这跟点击率提升权重,提升流量并没有什么矛盾,主要是转化率低了,这是点击率之后的权重算法,以点击率为前提,如果点击率提升,流量提升,但是流量不能带来转化,该产品带来的效益也不高,所以就会形成一个比较差的效益。我们只要补好单,让产品进入一个比较高的层级,稳定住了就可以了。我们可以这样算,本来是100个流量,转化只有3笔,但是提升了之后,流量有500个,那么转化10笔,转化率上去了,我们只要补个四五单就行了。其实,这个难度真的不大,比起每天刷个五六十笔的,真的不费事,而且,刷那么多单还增加被查风险。
想突破产品的流量,真的要回归到产品,回归到主图。当然,您说很多人都是按销量搜索,可以,我们想刷到销量榜,花费的力气也太大,后期点击率不行,也会被拉下。做淘宝,竞争对手是来学习的,和自己产品竞争就行了,在一定计划,提升一定流量,没问题的。
谢谢。
附:一个引流技巧,“送4g流量”引流:
1、卖家中心客户关系管理平台权益流量钱包充值50块钱(多少都行)
流量钱包创建流量钱包模板、钱包名称随便写流量钱包大小(1)发放100个确定
上一步创建两个一样的。
2、卖家中心手机淘宝店铺发微淘我的互动分享有礼马上创建奖品全部选流量包分享次数全部填一次。
3、发微淘在微淘标题写:分享有礼送4g流量----之类的,然后发微淘。
完成。然后一个小时内你发了多少流量包,就会有多少流量转发。当然,转化很微弱,不过流量入口可以连接人工做销量,也有权重。
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