2020-10-07

如何破冰

我的工作职责会有很多机会和客户见面。但现在回想起来，破冰都不太合格。

和对方首次见面，最多的一句就是 我是某某，负责市场部技术工作。这个很明显只有一个纬度。如果能够加上，后续如果您有任何技术问题，都可以找我，我尽力调度工程师来支援。这样就会更多纬一点。

另外，我的上级有一个很好的习惯，在和客户见面交流时，任何现场没法确认的问题，哪怕很小的一个问题，我的上级都会在会后通过邮件进行回复对方。这也符合今天讲的 给对方办一件事的原则。让对方觉得自己更靠谱，更专业。