微信的软肋

进入2015年伊始，微信可谓动作频频，从推出JS-SDK接口，到后来的在朋友圈内投放信息流广告，着实火了一把。就连原本不被看好的朋友圈内推送广告，也引起了广泛的热议，三家“吃螃蟹”的企业，看到了微信的影响力，花的巨资也物超所值。

微信风光了，自然有人投来了没有羡慕、嫉妒只有恨的眼神，这当中，眼神最犀利的当属支付宝了。其实这也可以理解，去年的新年，微信突然通过红包，上线移动支付，“偷袭珍珠港”，烧了支付宝的后院，现在也临近年关了，支付宝当然不想让去年的事情重演，因此，对支付宝进行重大更新，上线红包，并提供多种玩法，有种先“抢滩登陆”的感觉。不知道支付宝的这来势汹汹的架势吓到了微信，还是微信在隐忍，憋大招，寄希望于和去年一样，来个出其不意。微信采取了关起门来自己玩的架势，关闭了支付宝分享到微信的接口，不光如此，还波及了诸如网易云音乐等其他软件。

至于这次微信突然间的“关门”，支付宝迅速作出反应，推出红包口令的方式，来避免关闭分析接口对支付宝的影响。除了受到波及企业即时作出的反馈，各方也开始纷纷猜测，微信这个“关门”的原因。就我个人看来，微信这次的“关门”，更多的是进行的自我保护，微信的软肋也已经被发现，只是目前还没有形成能够打败微信的力量。

对于微信来讲，作为一款社交软件，它无疑是成功的，甚至是最成功的，每月4.4亿的活跃用户数，日均30亿条的朋友圈分享信息，足以说明他的成功。但如果说将微信归于移动互联网的超级APP或者说平台级的软件，似乎微信还不足以支撑。

之所以说微信还不足以变成超级APP或者说平台级软件，我认为最主要的原因就是，微信缺乏足够的使用场景的支持。

2007年的第一代iPhone的发布，为以后的智能手机系统的发展，制定了很多的标准，比如统一大小的应用图标，原生应用等等，要说最重要的，就是单任务处理功能。这里的单任务处理，并不是说单线程任务处理，而是不能分屏。分屏在PC端算是最基本的功能了，在屏幕上，可以启动多个程序，调整显示大小，而到了手机上，由于乔布斯认为手机最合适的尺寸为3.5英寸，这么小的屏幕，并不需要进行分屏，给用户专心使用应用创造环境，因此，苹果直到2010年才加入了多任务，也只是运行音乐在后台播放，这样基本的功能。尽管安卓一直是支持多任务的，苹果直到2010年才支持音乐后台播放这样的伪多任务，但应用无法分屏同时运行，得到了安卓和苹果的认可，因此，用户也习惯了这样的使用方式。

就在这样的背景下，在移动互联网中，开始了抢占了入口之争。相较于开放的安卓，封闭且优质的iOS，成了各家互联网公司抢占移动互联网入口的主战场。凭借在PC市场的形成的巨大优势，BAT在移动互联网领域，迅速占据了社交、电商、搜索这三大入口。在占据了独立领域，形成该领域的流量寡头后，三家公司，也开始了应用平台化的搭建，认为只有将应用变成超级APP或者说平台应用，才能完全占据移动互联网的入口。

介绍完了背景后，下面就详细讲述一下，微信不足以变成超级APP或者说平台级软件的原因——微信缺乏足够的使用场景的支持。

社交、电商、搜索被视作是最有可能成为移动互联网主入口的三个领域，在这个领域中，最具有条件的就是社交领域，微信对移动支付、电商、游戏、资讯、搜索、O2O的接入，大众点评和京东的高价购买微信入口，也证明了这一点。但是作为入口，能否接入是一方面，能否有足够的使用场景的支持，也是一方面，而这恰恰是微信所欠缺的。

关于微信缺乏足够使用场景的支持，移动支付便是一个很好的例子。去年春节的微信红包，杀了支付宝措手不及的同时，也得到了极大的成功，那就是微信支付绑卡和交易量的猛增。借助春节这个适合的背景，借助朋友圈强大的传播能力，微信支付的绑卡量和交易量，瞬间与移动支付的巨头，支付宝缩小了差距。然而风光过后，由于微信支付缺乏足够的使用场景，在红包冷却后，却出现了交易量的急剧下滑，微信支付的启动次数也已经无法和聊天和朋友圈相比，甚至都不如起到导流作用的游戏入口。微信也迅速做出反应，通过入股大众点评和京东的方式，增加移动支付的接入场景。

其实，微信这个软肋，对于平台化公司都是软肋，支付宝也不例外，主要的原因有下面几个。

1、技术使然

目前不管是微信、支付宝、微博，还是其他致力于搭建平台级的应用，在完善好本应用功能的同时，在接入其他功能时，基本都采用了网页的形式，也就是使用的是Web+APP混合的开发模式。一方面是为了减轻应用的大小，另一方面也是出于好维护的考虑。但由于目前Web应用的用户体验，较原生APP还有很大的差距，这无疑是给注重用户体验的移动互联网来讲，是个致命的缺点，也是如今Web APP无法形成气候的主要原因。

2、用户使用习惯

相较于接入的web APP的呈现模式，在独立端，采用的是原生的模式，在用户体验和效果上，更胜一筹，并且，用户大多数是先接触的原生APP，后接触到的是接入平台级应用的Web APP，基于两者之间的用户体验的差距，因此，用户更多的是会选择运行原生应用，而非Web APP。

3、本身应用的不足

对于微信来讲，具有较高的用户主动启动应用的优势，但用户使用更多的是聊天和刷朋友圈，对于其他功能缺乏接入场景。对于支付宝来讲，缺乏用户主动启动应用的优势，但具有较高的使用频率和较多的接入场景。

上面提到的两个方面，不管是微信还是支付宝都存在或来自于本身，或来自于其他方面的软肋，这些软件会成为在搭建平台级应用时所必须要面对的问题和考验。

然而反观硅谷的企业，不管是WhatsApp、Twitter还是其他应用，都似乎一直耕耘在专注的领域，很少进行平台化的尝试，难道平台级APP或者超级APP在移动互联网本身就是个伪命题？