前一阵子有个南京的朋友联系我,说我是做自媒体的,能不能有什么好办法帮她想想宣传自己的店面,我说我也就平时随便写写,公号都放了三个月了,也没怎么正经玩过。不过她说她开的是服装店,联想到以前自己的经历(商业运营总监),我就和她分享了一个真人真事,写在这里,希望大家作为借鉴。
这里就用化名吧,
小A的店面是一家经营女装生意的小店,大概50平米,最早之前她对店面的定位主要为大众消费,平均一件衣服的价格50元-500元不等。
选址比较普通,就是在小镇的女人街,很多像她这样的同类竞品店,所以生意一直也是马马虎虎,
平均一天走个两三件衣服,有时甚至一件也卖不出去,好在房租水平低,所以也能维持。
就这样大概经营了半年吧,女人嘛,肯定是受不了每天这样苦熬自己的青春,她决定让自己的店面升级,能有一些新的优势,和周边的店面区分开来。
你们猜怎么着,她的店面招牌仍然平平无奇,店内也没有经过大面积的豪华装修,但是她的生意却比平时好了十倍,仅仅用了一个月就发生这么大的改变,一点也不夸张。
而她装修升级的时间用了多少呢?
呵呵,十天。
她到底用了什么魔法?只有真正进去消费的人才知道,
她重新装修了自己的试衣间,扩大了5倍。
从三平米不到的帘子遮挡,更换为了将近15平米的独立试衣间,四周全部用镜子装饰,达到360度无死角的展示空间,你们要知道啊,她的店一共才50平米,除却展示空间,吧台,几乎所剩无几,就是这么大胆。
我进去考察了一下,试衣间里除了镜子,还有鞋架,衣架。
鞋架上摆放了几种基本款式的拖鞋、球鞋、高跟鞋方便试衣配色。
衣架上挂着披肩,大大的毛巾,方便试衣时遮挡身体,和店员沟通更换大小尺码的衣服。
还有一套沙发座椅和饮水机,这简直就是奢侈的试衣会谈室,目的是方便顾客和朋友或者家人一起在里面对衣服提出适当的评价,建议……
我和小A吐槽,怎么没有床!!!
小A说,优衣库的事情大家都懂得。
这里我就不赘述了。
总之从这件事上我得到一个启发,特别是三四线的小城市,实体店其实还有喘息的空间,可能是信息闭塞的关系吧,店面从业者的素质整体还不算太高,也没有被五花八门的网店挤垮的压力,只要你细心观察,找到店面真正的运维核心,还是有可能在小生意里找到破局的可能,扭亏为盈。
小A就是个例子,她改造了试衣间。
第一,让顾客有了柳暗花明又一村的视觉体验,新鲜,时尚,而且感到有趣,方便第一印象的加深。
第二,试衣间的充分利用,也让顾客有了更多更舒适的试衣挑衣体验,能够留住更多客户的时间。
第三,良好的私密性,和舒适性,整体上也给了顾客高于预期的消费体验,方便形成自主的二次传播,属于良性循环。
摆事实,讲道理,如果有开店和打算开店的朋友,不如好好借鉴,仔细思考,说不定对你们有帮助。
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