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社区团购抢客了,实体店客流将大规模流失

社区团购抢客了,实体店客流将大规模流失

作者: winnerdai | 来源:发表于2019-03-02 20:11 被阅读134次

    社区团购既具有社交电商特征,又具有线上线下融合的新零售属性。有业内人士认为,社区团购在最后一公里竞争中有着明显的优势。通过社区团购,可以直接把商家产品配送到到终端用户手中,省去中间环节,而通过所谓团长等主打熟人经济的推广模式,也有利于降低获客成本。

    社区拼团由于门槛低,获客成本低,容易实现盈利,容易复制等特点,被一些人认为是“线下拼多多”。从2018年下半年至今,社区团购成为了一个新风口。

    而苏宁,现在瞅准了这个风口,准备在2019年发力,招募十万名团长,并以“团长”为分发节点,通过微信群、小程序等工具,深挖社区场景。

    苏宁官方数据称,截至12月19日苏宁小店共有3373家,社区拼团的基础已经搭建完成。苏宁预计社区团购会大幅提升苏宁小店全国覆盖能力,如果按每个团200人来算,这10万名团长,将实现2000万人的信息触达。

    据悉,2018年苏宁“88拼购日”期间,拼购累计产生了500万笔订单,而在随后的“1108超级拼购日”,这一订单数已增至2000万单,单季度增长速度超过400%。

    目前市面上的社区拼团项目,商品仍偏向于生鲜类和日用品类。现在社区拼团市场像极了当年“百团大战”的前夜,随着社区拼团竞争进入白热化,具备能力的团长当然择优而居,因此拥有完善的团长体系、能提高团长的忠诚度的制度对社区团购来说至关重要,否则极有可能为对手做嫁妆。

     巨头的战场 

    除了苏宁,其他的一些巨头也入局了社区拼团。

    腾讯和美团分别选择了投资每日优鲜和松鼠拼拼,京东已经推出友家铺子,阿里上线了盒社群,就连拼多多也投资了在上海浦东地区深耕数年的“虫妈邻里团”。

    重量级的选手纷纷进场,苏宁的社区团购也面临巨大挑战。而团长在社区拼团中又起到至关重要的作用,已经培育成熟的团长更是炙手可热,因此苏宁也面临被挖墙角的危机。

     社区团购趋势 

    线下的社区零售业务体量极为巨大,属于高频巨量的业务,没有人可以独吞这一市场。

    2018年的社区拼团百团大战,由于门槛较低而市场巨大,在2019年会很快进入深水期,与当初摩拜和ofo类似,跑得快和做的精,会成为两种主要的运营模式,但最终,都会进入到供应链的比拼和社区流量的把控主动权之争上。

    2019年,有望在这个领域出现2-3个巨头企业,其余企业的日子将会比较难过。

     对线下实体店的冲击 

    在这场大战中,看起来是社区团购的战场,但是受伤的,却是广大的实体店,尤其是社区实体店。

    老板们可以想一想,社区拼团是要把商品卖给谁?是卖给小区居民。而这些顾客,原本都是属于附近店铺的!

    如果没有社区拼团,住户大多就在小区附近的超市、水果店购买这些商品,而现在社区拼团让大家有了新选择。加上每天以优惠诱惑,是不是很多人就会转而选择通过社区拼团购买呢?

    社区团购就是直接在抢食实体店的蛋糕。可怕的是,很多实体店觉得社区拼团离自己的店还很遥远,完全没有意识到危机在靠近。

    一旦社区拼团来了,他们在一个小区就要圈走成百上千个顾客,你的店不提前预防,以后面对大面积的客源流失,你撑得住吗?

    那怎么预防,我们说过,社区拼团门槛很低,只要有个能让顾客下单的小程序就能做。老板在社区拼团杀来之前,提前建立自己的社区拼团,将用户都攥在自己手里,等到社区拼团来了时,就能守好自己的一亩三分地了!

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