很多人看到这个题目都会好奇,增长也有好坏之分,只要增长不就行了么?
让我们想象一下两个画面:
画面1:人猿泰山在丛林里穿梭,从一根藤蔓上荡到另一根藤蔓上,保持着前进态势,不一会便横贯整个丛林;
画面2:人猿泰山抓住一根藤蔓,在上面荡来荡去,累了,就停下来。当他想再次荡起时,发现非常吃力,扭动着身躯,试图荡到下一根藤蔓上,可总是荡不过去。滑稽的动作,引来了其它动物的围观。直到没有体力不支,从藤蔓滑了下来......
仅靠一次营销活动促进增长以维护企业经营就犹如画面2,习惯了从自身的视角出发看待所处的商业环境,只关注自身的产品,试图寻找提高产品销量的途径。
如果无法找到提高销量的办法,就转而寻找并销售看上去需求较大的产品。于是开发了一个又一个的新产品、迭代了一个又一个的功能。
这也是现在很多企业都在采用的方式。
这种思维目之所及之处,是所在的行业前景有限、所具备的竞争力有限。
与之相反的是自外向内型,关键词是需求,而不是产品。
这样的增长思维,目标不是争取更多的市场份额,而是沉浸在客户的需求和问题中,以寻求扩大需求的边界。他们的商业计划与竞争定位来源于客户,他们识别出的需求往往是客户还没有意识到的。
这种从每个客户身上获取更大份额的盈利性,想方设法向客户提供更多的服务,帮助客户成功的同时取得自身业务的增长,就是良性增长。
这种前景广阔的良性增长背后,是全新的挑战与巨大的机遇,激励着企业不断前进。
网友评论