很庆幸自己可以进来这个平台听郑老师系统的培训课程，虽然刚开始报名的时候很忐忑，因为我上班的时间不是朝九晚五，但是我很想改变自己。所以不管多难，我都要坚持到底。郑老师在课程所说的深感认同，别为自己找理由，过程越是艰难，收获才会越大。
这次课程中，学习了利他的五个观念
一，告诉自己，我对别人来说有利用价值
体会:如果你没有利用价值，凭什么别人要跟你买产品。她卖，他卖，那么多的人都在卖。客户跟你买，就是因为你还有别人身上没有的东西。
二，我就喜欢那些拒绝我，打击我的客户
体会:失败是成功之母，每一个拒绝你的客户背后，都有一个不成交的因素，把这个因素找出来，研究解决，下一次遇到这样的问题，就可以完美解决。如果能把心态放平，平常心对待每一次的不成交，不气馁，找原因。离下一次成交就会越来越近。
三，每一个被我成交的客户都对我非常钦佩
体会:这个想法会让你对自己越来越有自信，你成交了客户，说明客户喜欢你，认可你。
四，我要告诉全世界，我就是销售精英。
体会:换个思考方式，爱他就成交他，来成交你，就是因为对你好。不管是客户还是身边的朋友，公众承诺的力量，是激励你自己的内心，对自己有所要求。
五，不是心态改变才会有所行动，而是行动改变才会调整心态。
体会:先把行动拿出来，行动跟上了，你的心态也会自然而然的得到调整。这样的力量很强大，就像每天告诉自己一声我是最好的也是最棒的。久而久之，你自己也会觉得自己就是最好的最棒的。所以，先把行动调整了，心理也会跟着暗示拿出相同的心态去匹配你的心动。
从现在开始，我每天要重复告诉自己以上五点，改变自己，从调整自己的行动开始。相信自己一定可以
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