前言：
最近觉得自己在逐渐忘掉之前学习和分析过的一些方法，于是便有了“产品日记”的想法，希望以知识胶囊的形式，讲述一些产品模型和方法论，帮助自己和读者在理论和技能上不断提升。文中内容是对碎片信息的整理总结和一些个人看法，如有错误之处，希望各位同行以产品经理的精神提出批评建议，共同学习。
一．回归本质看需求
我们的需求池或用户反馈中往往可以看到一些类似解决办法的需求，例如 “我要在视频播放器加个导航，可以快速跳转到我要看的位置”，用户已经告诉你他需要这个功能，那么我们是不是需要去满足他呢？答案一定是否定的，之所以产品经理要去把控需求，实际就是要把这些“已加工的需求”回归到“原始需求”后，通过需求分析，输出成产品或功能，服务包括提出者在内的大部分用户。这里我们就需要“扒开这个需求的外衣”，看看真正的它长什么样子。
来源于社会的需求：
马斯洛大大为我们建立了一个最为直观需求层次理论
马斯洛为我们解释了“需求”“社会地位”“个人财富”三者之间密不可分的关联关系。简单来说，就是“给予受众用户符合其基本需求和消费观的产品或服务”摩拜单车在11月份与众安保险合作，使用保险的方式为其受众用户提供一份安全需求的保障。就说明了这一点，
来源于人性的需求
大卫·芬奇导演用《七宗罪》，诠释了人性阴暗面的需求，当这些需求被满足的时候，用户会得到极大的满足感。其次，破窗效应，绵羊效应，也都是比较有特点的人性需求。贪婪可以让一个赌徒在老虎机面前表现的像个富翁。
二．需求强大产品强大
需求从欲望中挖掘，最终转化为产品或功能或某个特定时间的营销形态。我们可以使用一个模型来解释欲望，动机，需求，产品之间的结构关系。
一个好的产品之所以有足够的粘性，就是因为需求和产品之间的强化关系，好的产品会不断强化用户的需求，扩大欲望。使用户不断的依赖在产品上。随着需求的不断扩大，新欲望产生，衍生出新的需求，不断强化产品。
三．什么样的需求可以被实现
产品经理擅长从生活中或用户行为中发掘需求，甚至有些时候，需求的产生速度，会超过我们的产品迭代速度，那么我们如何从形形色色的需求中，筛选出可以被实现的需求？这时就需要从四个角度去考虑。
辐射人群：除了我和提出这个需求的用户之外，还有多少人有这个需求？
需求频次：针对普通用户，这个需求发生的频次是1天/周/月/年/一辈子？
需求痛度：我愿意为这个需求支付多少钱？其他用户呢？
时机：基于当前的市场，这个产品有没有必要现在做。基于当前产品发展策略，这个功能是否有必要现在上线？
四．需求与解决办法
需求来源于欲望与现实之间的差距
早先看到一位产品前辈在他的书中，这样定义“需求”。平淡无奇，顺理成章。实际上这个定义把需求从“定性”的判断转化为了“定量”的视角。
当需求被拆分成了两个部分后，我们可以找到除了“绝对化”处理方式以外更灵活的办法。适当降低期望，或满足部分现实可以让我们用更低的成本获取用户或验证市场。事实上市场上大部分成功产品没有完全实现用户理想中的需求，但他们找到了正确的折中点，而用户会为部分需求的满足而买单，更会为需求进一步满足而增加消费。
公交车是我上班的主要交通方式，准时是我对公交出行的唯一需求，现实情况是堵车，车次不固定，交通事故都在影响我的需求，如何解决？
1.公交集团增加车次，提高车速，减少中间站。
2.打车出行
3.在公交站台显示下一班公交车到达时间
方法1和2，需求得到现实情况的满足，但B端和C端的成本都极高。方法3，需求虽然没有完全得到满足，但降低了我的期望值，并为我提供了判断打车还是继续等下去的依据。
五．小结：
成功的产品经理对需求的把控，充满着各种对人性，社会的思考，看似平淡简单的需求，或许是利用人性最本能的反馈去实现，一个无需用户思考的产品，一定不是满屏幕的引导指南，必然是用户在某一个环节，需要某个功能时，发现它就在那里。
作者：霆云
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