改善心智模式 获取新的成功

——读《高效能人士的七个习惯》、《第五项修炼》读后感

     今年，我仔细研读了《高效能人士的七个习惯》与《第五项修炼》两本书，不仅认真做了每章后面的习题还在每周部门学习会上与同仁们一起学习。通过学习，我发现两本书都是以不断学习、增强个人品德以及强化系统思考等方面进行系统的描述，让我们在这个充满竞争的环境下，既肩负着家庭的责任，又紧跟工作节奏。两本书内容众多，无法一一阐述，我以改善心智模式为切入口，一是汇报我的学习成果，二是汇报我个人思想状况。

     通过学习，让我认识到心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，如何采取行动的许多假设、成见、或甚至图象、印象，是对于周围世界如何运作的既有认知。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。心智模式是指我们认识事物的方法和习惯。当我们的心智模式与认知事物发展的情况相符，能有效的指导行动；反之，当我们的心智模式与认知事物发展的情况不相符，就会使自己好的构想无法实现。

      正如西游记的孙悟空，拥有好的天赋，加上后来寻仙问道学的一身本领，但只是一只神通广大的野猴子而已，即使有大闹天宫的本领，还是被压在五指山下500年，自从这只野猴子带上“金箍”、进了团队以后，责任心促使这只野猴子淬变成了有担当的大师兄，和世界也能和谐相处了，对于一些挑拨和谗言也能分辨清楚了，遇到打不过妖怪也知道去找神仙了。

      通过系统学习后，让我对事物的认识有了长足的进步。对待一些自己身上一些思维定势和思维模式进行了改善，冲破一些思维上的障碍。在学习中，我个人对改善心智模式总结为6个方面以供交流，不足之处，还请领导及同仁们斧正。

       1、改善认识自己的方式

       鲁迅说：《红楼梦》的奇特之处在于经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事。就我个人而言，在不同年龄段和工作岗位，看完之后也是感悟迥异。每个人的人生经历不同，因此性格、观念也不同；而这些就会造成了不同的心智模式，从而在看书的过程中，产生不同的体验。类似的例子还能举很多，比如刚出校门时，冲劲十足，满怀抱负；工作若干年之后，则变得谨小慎微，圆滑世故。认识自己既需要理论框架，也需有自知之明。通过不断的学习，加深自己的知识底蕴，来改善自己对周围世界的一些看法、观念、定义；形成你自己的一些观察的套路、思维的套路、反馈的套路。

       2、改善自己的归因模式

      归因理论，是当人们碰到成功或失败的时候，总是会企图去寻求一个原因，以此来解释成功或失败的根源。例如：去年下半年在济南地铁R2号线投标时，我们制定的工作思路有偏差，具体的细节也没有完全得到落实，在失标后心情低落是肯定的。最初我在查找原因的时候，简单归咎于运气不好来消除内心的失落。但是，通过改善归因模式，我们和局办认真的查找原因，梳理思路。今年，集团公司先后中标车辆段和铺架，成功的验证了一要工作思路正确，二要扎实开展工作就能有成果的真谛。今年下半年，五公司负责的土建标即将启动，我相信在正确的归因下，理清思路，扎实工作，即便是投标这种偶发性较大的工作，也是能有作为的。

      3、改善学习方式

       对于经开人员，信息就是生命线。不断的获取新的信息，开阔自己的视野，可以拓宽“观察框架”；通过了解新的思考逻辑，掌握更多的规则，可以更新“思考路线”；通过借鉴新的观念，形成新的习惯，可以修正自己的“价值导向”。总之，通过学习，可以获得合时宜的心智模式，使行动更有效。对此，需要破除对学习的认识误区，不仅通过阅读、听讲，获取新的知识或信息，也要扩大人际交流，向他人学习，尤其是接纳和欣赏差异性，积极向与自己看法不同的人学习。同时，要善于总结和反思，从工作中学习，把自己的经历当作最主要的学习途径或方式。

       4、改善面对逆境的心态

       对于《第五项修炼》中对面对逆境的描述，应该归纳为一句话：战略上乐观，战术上悲观。也就是说，既不能是纯粹的乐观主义者，也不能是纯粹的悲观主义者。悲观者，往往自卑，乐观者，必然自信，而乐观者通常对现实的残酷缺乏认识，几次碰壁下来，没有经受住考验，最终转变成悲观者。对于我们经开工作而言，如何开发一个项目是战略，突破一个个的节点、落实一项项工作是战术。战略乐观是我们总体思路清晰，战术悲观是我们在落实每一件事情上保持紧张的工作状态。

       5、改善会谈的深度

       书中介绍，深度会谈是改善心智模式的核心方法之一，也是激发集体智慧的重要手段。深入地、高层次、高质量的沟通、倾听与共享，其目的不是探究真相，而是建立“共同的意义”。 一方面，我们与领导沟通工作时，汇报需要提前梳理，达到简单、明了的目的，对于领导有可能提的问题要提前假设，在领导阐述观点时我们不应该有过多解释，上级对我们的要求都是战略方面的，我们最大的职责就是执行。另一方面，在部门间的讨论大多是战术性的讨论，应该摒弃自己的成见，悉心倾听下属的声音，并通过深入的理性思考，对我们认为理所当然或顺理成章的一些经验、工作程序、方法或假设提出质疑，借以发现隐藏在事物背后的真正规律。再者，就是我们面对社会上的一些政府官员、业主及其他人士，要遵守礼仪，保持热情与专注，既要表示出我们的专业性和诚信度，又要有操守并保守企业的机密，努力营造一个合理、良好的氛围，推进工作不断深入。

        6、持续更新和不断修炼

      《高效能人士的七个习惯》的最后一个习惯是持续更新，《第五项修炼》对于改善心智模式要求不断修炼，因此，两本书都阐述出改善心智模式归根结底只能靠自我的持续“修炼”，他人无法替代，外界的条件也只是一些促进或激发因素。持续“修炼”是改善心智模式的不二法门。让自己产生觉察，而觉察是改变的前提。我们不但要向孔子所说的“生而知之”、“学而知之”和“困而知之”，还要通过新的视角去获得和解读新的资料，而新的资料是生成新的心智模式的必备原材料。自我持续“修炼”的过程，是一个学习过程，而且学习也贯穿于改善心智模式的全过程之中。

        我们每个人都有心智模式，我们每时每刻都受心智模式的影响。如果不能驾驭心智模式，我们就会成为“心智的囚徒”；善于驾驭并改善心智模式，我们才能成就“全新的自我”，在新的岗位和挑战中，取得新的成功。

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