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每日销售0069:不断升级客户质量,改变增长的思维方式

每日销售0069:不断升级客户质量,改变增长的思维方式

作者: heroclever | 来源:发表于2023-11-23 11:16 被阅读0次

成为顶级的销售,一定是需要具备服务顶级客户的能力,只要能够赢得顶级用户的信任,用降维打击的方式就能够轻松服务好普通的客户;

这就是当下我需要重点突破的方向,找到更多的高质量用户,赢得他们的信任与订单,持续挖掘他们背后的资源,突破自我销售的认知与眼界格局;

因为在服务这些高质量的客户的过程中,我才会慢慢具备更高层次的销售服务能力,我才会实现重大的突破与成长;而不是因为我具备了这样的能力,才能搞定这些大客户;

先有一个更高的目标与计划,所以我们才有动力去倒逼自己的成长,才会慢慢具备更高维度的认知与能力,实现重大的进步。

提高我们的客户层次,不仅仅是从销售业绩重大增长的角度必须要做出的改变,更是从自身成长突破升级角度来做出的重大突破要求;

坚定不移的去寻找、挖掘、链接更高层次的客户,成交更高的客单价,成交更高实力的用户,这是实现我的销售业绩翻倍增长的重大突破,这种突破思路是质变,是几何倍数的内在突破;之前的思路,更多的是线性思维的认知,多增加客户数量,带来对应的销售业绩的提高,这是线性思维方式;而通过调整客户的结构,这是一种发散思维方式;一个高质量的大客户他所带来的价值可以抵得过上百个普通客户创造的价值;

我现在之所以不能实现业绩的突破性的增长,本质的原因就在于自己的思维方式没有对应的升级变化;之前就是老老实实的用客户基数的增长来妄想实现业绩的增长;当然客户基数的增长一定会带来业绩增长,但是一定不会是同比例的增长,为什么呢?因为我们的销售还必须要有服务投入,需要时间投入;我们的时间是有限的,所以当客户基数增长的同时,我们每个客户的服务时间投入一定是想对应的会下降,所以呢一定带来客户的流失;这也是我们这几年反复出现的问题,虽然每年我们的新客户都在增长,但是对应的是老客户也在流失,内在的核心本质就是我们的时间精力是有限的,能够真正服务好的用户基数也是有效的;在这种情况下,我们能够做的就是要主动优化我们的客户结构,提高高质量客户的比例,这样在相同的时间精力投入下,我们一定会带来大比例的业绩的突破;

当然了,对应的这时候,我们也要慢慢开始搭建自己的服务团队,小客户就开始分流给自己的团队去服务,我们自己的核心精力要投入到大客户的服务上,这样自己的能力也能实现成长,我们自己成长了才能更好的赋能团队;

销售团队管理的核心一是能够帮助团队开发客户,另一个更重要的是能够不断赋能给他们,带领他们实现不断的成长。

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