本文首发微信公众号:“肖军说职场”
“理智,美丽和勇敢的赞扬提高了人们,完善了人们。”——罗什富科
前些天,听朋友说了这样一个故事。
他们公司有一个叫张帅的小伙,起初刚进入公司的时候表现很优秀,很多工作都能提前完成,领导很是看重他。但自从他犯了一次重大的错误之后,领导几乎在小会大会上都会屡次提到这事,经常让张帅抬不起头。不止如此,领导还经常会当众指出张帅在工作中的一些小错误,并对其说批评他有助于成长。
就在前不久,张帅交了辞职报告,虽然领导再三挽留他最终还是毅然的选择了离职。后来朋友便将张帅这个人才介绍到了其它公司,张帅也告诉了朋友他真正离职的原因并不是因为自己想要去创业,而是因为领导对他太“严厉”了。
职场中,很多领导对员工要求很严格这并没有错,因为工作不养闲人,团队要发展最好都是精英。于是有些领导人就误以为经常批评指责员工,会有助于他们成长,但我想说的是有时候学会适度赞扬往往比批评与指责更能激发员工积极性。
为什会这样?下面我就来说一说赞扬所带来的益处:
一:毫无疑问,赞扬实则是在表达对别人的一种认可与尊重。这会大大激发他人的好感与触发他人激情的催生。
举个简单的例子来说,我曾经遇到过这样一位徒弟,这里称他为小A。
小A当初来到公司的时候换了两三个师傅,但他表现依旧很笨拙,领悟能力并不是很强,工作效率也相对较慢。这时候领导有了将他开除的想法,后来我见小A并没有别人说的那样差,至少我在他身上看到了一种很好的品格,那就是踏实,性格好。于是,我便主动提出了带小A的想法。
我带小A的方法恰恰与他前面的几个师傅相反,小A某个工作做得太慢的时候之前的师傅可能会说“你怎么这么笨啊,就这点事做这么久了还做不好。”我则会说“已经很不错了,不过要是在提升一下工作效率就更好了,我教你怎么提升工作效率。”
小A听完之后的第一反应是脸上洋溢着自信,并且信心十足的说道:“好,我可以的”。就这样,小A在我的赞扬之下一步一步蜕变为了精英成员。后来我问小A当初他面临着如此大的压力是怎么克服的,小A说,全靠我的赞扬,正因为有了我的赞扬他才更有信心。当他听完赞扬之后,内心深处不停地告诉自己能行,一定不能让自己失望。
赞扬的力量有时候无可限量,它不仅能改变一个人的工作状态,更能让人激情迸发。
二:真诚的赞扬能拉进人与人之间的距离。
我想,没有什么比赞美更容易拉进人与人之间的距离了。即便是两个站在对立面的人,只要一方真诚的赞扬另一方,那么多半会化干戈为玉帛。
试想一下,当你穿着一身新买的裙子到公司的时候,如果有人对你说,“你买的这个裙子我感觉不适合你,有些不对称”有百分之九十的可能你心里有一种想要怂回去的冲动,因为人家在间接的说你眼光低。但如果有人这样说:“哇,你这条裙子哪里买的呀,好时尚,好漂亮”百分之百你心里美滋滋的,因为别人赞扬你有眼光。你可能瞬间会回复“真的嘛,我在xxx买的……”可能你们之间的关系也会因为这一次赞扬而走得更近。
就以上两种表达方法,百分之百的人会更喜欢第二种表达方式。从人性心理的角度来讲,没有人会喜欢得到别人的否定,一般面对否定你的人你多多少少一定会对其心生排斥之感,都希望被认可。
三:适度的赞扬能舒缓同事之间尴尬的关系
事实上,很多人的职场之路并不是一帆风顺,他们多多少少都会在前行的道路上遇到各种各样的阻碍,最让人揪心的阻碍大多都来自与身边同事的尴尬关系。
据研究表明,舒缓这种尴尬关系的最廉价、最有效的方式就是赞扬对方。可能有朋友会这样想,“对方阻碍了我的发展,我应该从他的阻碍之中跨过去,而不是主动向对方低头,那样显得自己太没有档次了”
但我想说的是一味的刚强并不能解决任何问题,有时候适当的学会低头,主动赞扬对方的优点,更容易调节彼此的气氛。
结语:不要低估任何一种言语的力量,尤其是赞扬。你在赞扬别人的同事,其实别人也在心里慢慢认可你。
网友评论