永远不要用人作为主语进行负面评价！
永远不要用人作为主语进行负面评价！
永远不要用人作为主语进行负面评价！
重要的事情说三遍！
乔布斯对工程师做出来的产品不满意时，他会说：“你做的这个东西是垃圾！”这句话虽然有些过分，但这句话的主语是“东西”而不是“你”，乔布斯否定了工程师做的这个东西，而不是用“你是个垃圾”之类的话，这样说不仅否定了他当前做出来的东西，还否定了整个人。
用人做负面评价的主语，基本除了激怒对方，很难让对方做出符合自己预期的改善。想要对方做出符合自己预期的改善，在否定这件事物后，对人做出积极评价，并说出自己的期望，会有更好的效果。
例如：同事A因为自己的事耽误了集体更重要的事，同事B就说：“你怎么那么自私，只顾自己不顾集体？”，这种指责多半会激起A的愤怒，A说不定还会破罐子破摔，“你说我自私，我就自私给你们看！”然后事情往更加糟糕的情况发展了。
B更好的说法是：“你昨天的做法很糊涂（批评行为），因为自己的事耽误了集体（陈述事实，列出证据），你是个明白人（赞赏个人），希望以后做事衡量一下轻重缓急（给予期望）。”
平时我们可能习惯了简单粗暴地批评人，刚开始要做到“对事不对人”很难，这需要长时间的刻意训练才能内化成习惯，为了更好地让自己形成习惯，可以让身边的朋友监督自己，一旦自己开始对他人进行负面评价了，可以让朋友提醒一下自己：“注意主语！”然后自己纠正后重新说，反复几次，慢慢地就能做到对事不对人了。
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