下午，陪姐去某税务大厅办事。取号，显示前面还有两个人在等待。于是，在休息区坐等。过了十多分钟，听到叫我们的号了，赶紧上前。
还没来得及坐下。工作人员一阵噼里啪啦：“你们怎么回事？！半天不过来，再不来就过号了！”
我觉得很冤枉，申辩道：“没有啊，一叫我们的号，我们就过来了！”
那个工作人员不依不挠，“我都叫了四遍了！”
“什么啊？！我一直在听，前面几遍是2字开头的，这次才叫到3字开头的！”我忍不住提高了音量。“并且，就算是我们没听到，你也不能这么凶啊？！什么态度！”刹那间，偌大的办事大厅似乎一下子安静了，就听见我的大嗓门在回响。
工作人员没吱声了，白了一下眼睛，然后开始问我们要办什么业务。还算是比较顺利的办完。
后来，和姐聊天。姐说，依她以前的脾气，肯定比我还反应还大；现在是慢慢磨平了，尽量少和人发生口角之争。回想自己，在“受委屈"的临在状态时，第一反应就是像弹簧一样跳起来，进行申述和驳斥，可能是太在意外在的评价和态度了。李老师的话说得很好，自己之外没有别人。我原可以用更理智的方式来处理的，没有必要让双方不开心。加油！
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