01 问好问题
有人调侃说：问好问题你就成功了一半。虽然可靠性无从考察，但也从另一个角度证明了问好问题的重要性。
那么如何利用问问题来促成销售活动呢？平时与客户的交流中，一直无法深入交流的你，可以试着从问情感式问题开始，开启与客户的愉快“沟通之旅”。
02 卓越服务
我很爱我的学生，希望他们不仅可以从课堂上学到知识，课后也能好好彼此相处。
所以我经常会在课后参与他们的游戏，还常常一起读书，家长没时间接孩子的时候，我也会顺道送孩子一起回家。
家长说我跟孩子的关系比他们还好，也许这就是倾心相待的结果吧，至于是不是卓越服务，就看你们的看法啦。
03 守护忠诚
亚马逊“令人发指”的服务，让他们仅仅用4美元就获取了一个忠实用户，用户还主动在朋友圈子里做了宣传，相当于免费打了一次广告。
客户对我们的“忠诚”就是在这样一次次惊喜中筑立起来的，也许我们暂时做不到这样的服务，但在守护忠诚上也不要松懈。
04 赢得信赖
如果说赢得信赖的品质有哪些，守时、守信、言行一致是必不可少的。你也许会说：这么简单，谁不会？
一天两天也许谁都可以做得到，但是始终如一地做到却需要毅力，更需要智，愿我们都能有这份毅力。
05 客户发声
我们机构元旦的时候举办了一周年店庆活动，优惠力度很大，赠品也很丰富，原以为老客户的续费会占一大半。
但让我们意外的是，新家长来了不少，其中有一位家长续费后，同时推荐了三十多名家长成功买单，他们买单的原因是：姚老师说，她的孩子在这里学得很好！
06 探寻原因
我们都遭遇过拒绝，这是再正常不过的事，但如果我们在拒绝后不做任何努力，没有反思被拒绝的原因，那么这些拒绝就是无意义的。
回顾过程，探寻真正被拒绝的原因，这无论在哪个领域，都是极好的习惯。
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