很多朋友说也想做销售,让我给点建议。其实我真的不知道如何建议。
今天在朋友圈看到几个人转发“外人看起来你是老板,背后其实一直在装孙子”。这句话也多多少少道出了业务的状态。如果你有幸进了大公司,出差住四星五星酒店,团队式作战,你只需要西装革履的拎着笔记本电脑给客户放宣传部门做好的PPT就OK了。这样的销售不是我们讨论的范围,我是指普通销售,普通公司,普通产品,普通客户。
先说说自己。在这个行业沉淀了那么多年,客户资源我不缺,所以我不必去扫楼,也不必每天打几十个电话,发几百封邮件,去开发获取客户联系方式。我现在处在如何获取订单和如何保证回款的阶段。最近心特别累,客户要的样品,不是做的尺寸超出要求了,就是容量达不到,再不就是客户案子太复杂,公司没有设备可以搞定,再不然就是客户要的认证,公司不愿意出钱做,客户希望找有认证的供应商。最最头痛的是公司的产品也有点点问题,客户就死抓住这点问题,不付款。但是,谁家产品能保证百分百没有问题呢?想合作的时候,有问题也一边骂着一边合作着,不想合作了,没有问题也给你找点问题不付款。
一旦做了销售,就意味着你没有下班的时候。下班了,客户要东西,你得继续服务。放假了,客户款没回来,你心总是轻松不起来。做了销售之后,你的工资永远与业绩挂钩,没有业绩就是深圳最低保障工资。你没有资格混日子,因为不付出你就没有收获。然而付出了呢?坚持一两年,好不容易逮住一个大客户,并不是每个老板都愿意兑现提成制度里面的诺言的,可能客户下大单之时,便是你离职之日。
普通员工离职没所谓,销售离职意味着前功尽弃。就比如我来说,公司的网站是我独自准备一切资料独自找公司做的;公司的价格表/产品表,是我制定的;公司的PI/报价单模版是我做的;公司的产品/工厂图片是我带着业务拍的;公司的宣传PPT是我自己做的。。。我有几十个客户打了样品,还有N多客户需要联系。可是如果有一个客户的款收不回来,我连争取提成的底气都没有。在深圳这样的地方,谁家没有几个老赖拖款的客户呢?老板的利润不一定给你分享,但是风险一定会让你共同承担。当然,也许我处在管理岗位,普通销售不需要做这么多工作。也许你会说这是老板不行,可是放眼行业,还真找不到多好的老板。
如果是普通销售员,其实更痛苦,因为没有客户资源。每天顶着深圳火热的太阳,坐着公交地铁颠簸两三个小时去拜访一个下单几率很小的客户。如果刚开始做业务,可能连拜访的机会别人都不一定给你。那为什么不开车呢?因为穷啊,买不起车,就算买得起,刚开始做业务的那点底薪连车都养不起。那为什么不滴滴打车呢?现在我是会滴滴打车,但是过去,负担不起。每天打车估计都得一两百块钱,因为要跑很多家客户,公司能报销的撑死了是一些公交费。
做销售当然也有好处。深圳80%做老板的都是销售出身,如果你想创业,销售可能是你的必经之路。就算你通过其他岗位做了老板之后,你首先要做的事情还是要为公司销售额操心。没有订单,就没有老板。就算你不做老板,你去开个店,做过销售的经验会让你少走很多弯路。就算你连店也不开,销售还可以改变掉你的性格。
谁大学毕业那会儿不是自目清高,目无下尘的?谁不想坚持自我,我行我素的?谁想天天求着技术,求着生产,求着客户看人脸色行事?如果不做销售,我会像曾经那样固执得在自己的小圈子里,为自己是技术部英文最好的而沾沾自喜,我会像曾经那样因为懂技术又会写英文报告而自以为是品质部不可或缺的工程师。做了销售之后,发现自己什么都不是,不仅自己什么都不是,连自己的领导在客户那里也什么都不是,甚至自己的老板在客户那里依然什么都不是。我们老板五十多了,被客户一个二十出头的采购小姑娘骂了一通,回去之后再也不跟这个客户了,转手给下面的业务员。
如果说销售真正能给你带来什么,我想就是生存能力。再多压力,我现在承受得起。未来再迷茫,总能找到方法。无论现在让我去做什么,我第一反应会是去找方法,而不是直接告诉自己我做不了。
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