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用心服务,赢得每一位客户

用心服务,赢得每一位客户

作者: Sweet_b487 | 来源:发表于2018-09-12 13:18 被阅读0次

      三原东郊加油站地处三原县宴友思大街东段,主要客户群体为私家小车和企业单位车辆,我们紧盯轻油非油品重点促销活动和分公司的优惠政策,让员工了解最新的优惠政策。针对不同的客户,来提供不同的促销活动提升现场服务,动员每位员工都能主动做到单手接双手迎三声服务,把每位客户做到回头客户。


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    带员工进入居民,街道宣传我们的促销活动,让客户办卡推销我们98#汽油的品牌宣传。


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    马上进入秋收季节了,我走访了三原县满仓农机合作社和元宝枫种植基地,经过我不断的走访和协商,最终和老板达成共识,满仓农机合作社有大小旋耕机十几辆我们平均三至四天送一趟油到田间地头,大概没趟5-6千升老板也非常高兴并对我们中石油的油品和服务给予了肯定。


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    加油站是中国石油的窗口。加油站的服务,时刻体现着中国石油的品牌形象。在这里,我们每天要面对很多形形色色的客户。作为一名加油员,我们要深刻的认识到顾客就是我们的衣食父母。顾客对我们工作的满意和认可,在某种程度上说就是我们努力付出所获得的回报。只有我们用心服务,赢得每一位客户的信赖,才能有更好的市场。


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