20×20

20×20

一，今天和一个同事聊起，说我两年前说过，公司在20几号人的时候，是我觉得最好的状态，同事彼此都很亲密，我叫得出每一个人的名字，知道他们的家乡，记得我当时是怎么招聘他进公司，甚至知道他喜不喜欢吃辣的。而现在，70几号人了，我有些人甚至连中文名都叫不出来，真是惭愧……

二，另一方面这还会导致一个问题，如果连名字都叫不出来，那么说明我和他交流的时间极为有限，我不可能用我的言行去直接影响到他，除非他刻意去观察，理解，但人所看到的和实际情况本身就不一样，即便再努力观察和理解，最终的效果也是打折扣的。

三，如果一直不接触也就算了，或者你对他没有特别的预期，比如打扫卫生的阿姨在我们公司工作了好几年了，我确实到现在也不知道她的名字，但因为我不需要阿姨也会接待客户，写ppt，所以这也不妨碍我们一起在这个公司相处了那么久的时间。

四，但如果还是有预期，希望团队成员有成长，那总归还是希望能影响他们一些，改变他们一些。于是就产生了实际和预期的矛盾，比如本身很少有机会教他们工作方法，思考方式，学习技巧等等，但又期望他们自学成才，三五年后也能变成小黄智的样子……哈哈，确实是个矛盾。

五，于是有时候急起来就只能靠吼，一般！！！就表达我的愤怒，而往往有时候！和？得连打7个，才能真的表达我的情绪……这幼稚的做法就像觉得大吼一声就可以一分钟顶10分钟的教诲一样，其实毫无作用！

六，那么怎么解决呢，到头来还是需要回到最开始的那个20号人的问题，那些我真的花过心思，影响过他们的那些人是解决这个问题的根本关键。这些人懂我要什么，也知道我说10个字的一句话里省掉了20个字，而其实我是要一个1000字的结果。而他们不仅需要把对我的了解用来对付我，还必须靠着20号人去教会20×20号人，让400号人学会对付我以及其他的人。

七，似乎没有捷径，这大概也解释了为什么相同的企业文化在一家公司里那么重要，这个文化当然不只是价值观本身那么单一，还包括处理问题的方式方法，后者虽然没那么高大上，却其实比前者更为实用。

八，而在我们这个企业里，有哪些看问题，解决问题的方法呢？

1，没有不可能的事情，所有不可能都蕴涵着前提条件，在说不可能之前，先看看能不能解除这个前提条件；

2，万事都有原则，原则都相通的。原则不能回答太多是的问题，但原则往往能帮你找到不合理的地方。

3，举一反三是最厉害的方法论，用好这个原则，这意味着你可以不花三倍的力气学到三倍的东西，更重要的是，在这个举一反三的过程中，往往能领悟到原则。而原则的厉害之处，前一条已经说了。

4，保持好奇心并探究更多的问题，是应付老板最好的招数，因为老板经常问出一些奇奇怪怪的问题，也是因为好奇。而好奇心让万物互相连接，才能让单一的知识形成知识网，知识网是形成知识体系的前提，一但形成知识体系，就是专家了。

5，最后一个，没有天才，真的，大部分情况下不需要你和别人去拼智力的程度，其实，拼勤奋就足够稳赢了。

唠唠叨叨，自勉！也承诺，一个礼拜内叫出所有同事的中文名！