如何让对方听进自己的话沟通顺畅呢?
一、觉察
你要觉察自己沟通的冲动、问问自己,我想要什么?我是想证明自己还是为了说服对方,是想了解对方还是更想有一段和谐的关系,动机不同,沟通的反应也不一样。
二、倾听
想沟通倾听非常重要,即使想说服对方,你也得先去倾听,倾听才能理解才能交流 交流才能说服。对方的理解是建立在自己可以倾听并真正理解对方的基础上。
三、尊重
尊重就是放下对“我是对的”我是唯一”的执着,是允许对方和自己不一样 甚至去向对方学习他的可取之处。尊重也是放下高傲的姿态 ,认为在人格和感情面前,我们是全然平等的。并且我愿意保持谦卑的姿态来让你感到舒适。
四、好奇
好奇的面对一切,就会对周围的人和事充满新鲜感,而新鲜感消退以后,就会涌出敬畏之心。
总之,只要不忘初心,在倾听时以开放的心态,接纳的姿态,尊重对方,在好奇心的驱使下,运用接话(接心)技术,自然而然的就会达到预期的沟通效果。
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