不完美人生

今天是周末，和客人约聊工作，但我睡过头了。

这是我第一次耽误时辰。

客户很体谅，还宽慰我注意休息。但是我自己认真反思了一下。闹钟是定了，但我朦胧中掐了。所以我决定下次跟助理订人工叫醒服务，打电话到确认我起床。

今天是周末，接了四个客户的电话，全部聊完就两个小时后了。

团队的孩子是放双休的，但我不行。

服务业，我们和同行的根本区别，在于急客人之所急。加急审核、加急出证、加急解答客户问题。

你20分钟，他20分钟…时间就像中药铺的匣子，条块分割塞得满满当当。

很多人问我为何长久熬夜，只因万籁俱寂的时刻，适用于整块工作。挑一盏灯，凌晨三四点结案。

考虑加人，又不能降低客户的用户体验。客户的焦虑需要镇定剂，而咨询永远不是一锤子买卖。口碑这种存在，始于垒土、广厦起，不留神便哗啦啦倾倒。

每个被骂的同行，相信也都曾有颗做对做好、做大做强的心，然而因为种种原因、各种被骂的狗血淋头。

包括被质疑效率的认证行，如果你知道他们每天都在外头跑、晚上和周末都在写报告，然后被一堆人催…包括我。

别人的生活，从没你想象的轻松惬意。

确定产品、找业务、落地执行、出技术、协调各种复杂关系…结案，漫长的售后服务。回过头来，还要应对财务和税务。

又不仅仅是咨询业，看到那么多老板们，东奔西跑，拉业务、找供应链、稳定品质交期、找贷款、追货款…喝酒应酬，洗手间吐完洗把脸，出去言笑晏晏。

谁又比谁容易呢？

人生苦短，皆是自己选择、自己承负。

明天坚决不能睡过头了。