社群,这个概念,最早听到是在2014年罗辑思维的视频中。同时把社群做到收费,一天几百万收入。当初火红了互联网半边天,天天看罗辑思维的视频。感觉自己极度缺乏互联网思维观点。当初我也差点打款加入罗辑思维,现在也庆幸当初捉襟见肘,没有加入。你懂的,说一半埋一半的坑太深。
我是做朋友圈营销的(社群),不是做朋友圈囤货的(微商)。2013年微商已经在大家的朋友圈疯狂爆炸,但还不至于像现在那么惹人厌。说实话,我也做了一顿时间的微商,没吃过猪肉还不能跟着猪一起跑。那次,我一次性进了几千元的货,发动朋友圈开始拍照,卖货,制造更多的假象信息(尤其是收入截图)。最后货没卖出几套,屯了一次又一次都砸手上了。这就是2013年的微商实况。2016年下半年开始,微商朋友圈卖货下沉到农村市场了。
社群营销的受众人群,大致有两类:小人物逆袭和传统企业转型。
对小人物而言,不是什么互联网理论观点,需要的是一个起步的助力,最早的一批体验分享客户。2015年、2016年已经有不少普通人通过社群逆袭成功,从年入几十万到几百万的居多,几百万到几千万的也不在少数。
对于大企业来说,需要的则是一些品牌和运营方面的知识,尤其是微时代的各种转型。针对不同的人,满足不同的需求,持续不断的输出有价值的内容,才是社群得以进步的根源。
社群营销也是如此,一开始卖产品,或卖服务,或卖广告,做到最后都上升到经营受众人群上来。每类人群都会有各种各样的想法和问题。今天跟做农产品的一个朋友谈社群营销,他2000名非常精准的客户,但是复购率很低。
首先他的产品是业界的标杆质量,单价也是中高端定价。朋友提到两个问题,一是,我的产品现在销量不错,朋友圈一发出,就预定完了,建社群干嘛用? 二是,现在微信里有各种各样的群,整天拉人进群,进去后,顶多三四天就销声匿迹了,再过段时间,群成员就自动退出了。而且目前我的农产品是季节性产品,小范围的人群,建社群,没啥好维系的。
我把他的问题,总结成两句话:建社群的目的是什么?建了社群靠什么维系?
建立社群要为你的社群定目标,要持续不断地创造价值。一方面,设定群目标去更好的服务你的社群会员。这时候你需要制定门槛,也就是会费。会费千万不能过高,几百元起步就可以了,定价太高,人家还以为你赚人头费呢。一定要记住,收费越高,会员的预期越高,你的责任也就越大。
与贤者共事,与仁者交朋友。不要做一锤子买卖,因为社群营销的本质是信任营销,情感交易。
另一方面,持续不断创造价值内容。工欲善其事,必先利其器,QQ群比微信群更易沉淀内容,更靠谱。很多东西,可以直接上传到QQ群里,长久保存,做个内容积淀;不像微信群,聊天记录一抹不复返。再就是,QQ群最多可以容纳2000人,而微信最多500人。
社群,依旧会是个风口快车。从字面看,社会群体。它本身就是个系统的整体,不是单一的元素。就像每个人从出生都是社会整体的一个元素,通过社会上的法律机制,道德理念自然成长,最终完成自我成长。最后归纳下,社群营销的核心三法则:a. 你要有足够的会员人群 b. 你要持续不断输出足够维系社群的价值内容 c. 努力帮助你的会员人群,实现财富增长和社群品牌化。
再次创业,选择社群。原因很简单,成本低,效果好,聚集一批志同道合的人,深耕运营你的社群会员。它就是一个很好的创业模式,更是一个大的趋势。身边也有很多朋友从这个模式获利,实现阶层跨越。其实,社群营销就是KOL和社群会员通过社群的形式,最终达成一个互助共赢的结果。这也是我和伙伴们创立穿石会的主要原因。
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