协作能力的体现:
认同感
反映了对别人观点、行为和结果的认同程度。认同感的表现:
- 首先关注对方观点中自己认可的一面,进行消化吸收,对于不认可的一面、运用同理心,倾听和理清不一致的原因。求同存异,更容易形成统一的目标。
- 更容易发现对方的有点,使其得到认可。原谅别人的难处,不一味苛责,更容易建立信任。
- 即使一开始不认同价值观和公司文化,也能从项目中找到认同的方面,从而转变观念、调整行动。
责任感
- 责任感是一种担当。
- 责任感表现在对工作质量的追求。有强烈责任感的人往往能够表现很好的耐心和细心。
信用度
信守承诺,说到做到。让人不怀疑你做事的结果。
目标
统一的目标,为团队成员指明了协作的方向。
责权和流程
目标明确了,如何行动?
1.是否清楚不同角色之间的职责边界
2.是否清楚做好该职责的标准
3.在完成本职工作的同时,能否突破职责限制,做到推动全局
4.能不能发挥创新,改善流程
沟通环境
信息透明度决定了团队的先进性,有效的信息传递速度决定了协作效率。而产生有效信息的前提是安全的沟通环境。
协作工具
上一套协作工具不难,难的是把日常工具用起来,为项目活动服务,让它成为团队不可或缺的一部分。
协作模式
顺从、竞争、妥协、逃避、合作。
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