微信读书,喜欢原因解读如下:
商业视角:
微信读书是一款基于微信关系链的阅读应用,历史总注册用户数已突破3亿,月度活跃用户超3000万。属于数字阅读行业的领军app。微信读书的用户基数更大、用户质量更高,相比QQ阅读、掌阅、七猫、番茄等以小说内容为主的平台而言,内容相对严肃正经,书籍范围广泛,价格不贵,还有很多免费资源。因而用户量和活跃度很高。
用户视角:用户体验好:
首先分析微信读书这款APP的场景和需求,可以拆解成看书前、看书中和看书后3个场景来进行有层次的回答。
- 看书前:发现好书、价格优势。
- 看书中:良好的沉浸式的阅读体验,可以划线、加笔记、互动。
- 看书后:社交需求、自我实现需求(榜单)、知识回顾知识沉淀。
(1)看书:阅读体验较好
· 种类较为丰富的书籍,基本上能够满足自己的看书需求,找到想看的书籍(心理学、产品、运营、投资、经济、互联网、历史小说)。
· 沉浸式的阅读体验,干净简洁的页面,写想法、划线简单便捷的操作体验。
可以方便地听书。
(2)发现好书:自己经常会面临书荒,不知道读哪些书
· 个性化推荐:根据阅读历史精准推荐,每日更新。
· 推荐维度:看书行为(加入书架、购买、看完、评论写想法、分享推荐、打分高)书籍种类推荐、书籍作者、对这本书感兴趣的人也在读。
· 推荐方法:基于书籍的推荐、基于作者的推荐、基于同类标签用户的推荐。
· 运营推荐:发现页面的每周推荐、书城的广告推荐、分类推荐、榜单推荐、专题推荐、热门推荐。
· 好友推荐:身边的微信好友都在读哪些书籍,希望和好友有共同话题,发现好的感兴趣的书籍。
· 随机推荐:摇一摇随机个性推荐(摇一摇得红包,超出预期)。
(3)社交需求:和好友的想法交流,思想碰撞
· 想法交流圈:类似朋友圈,点赞、评论、转发好友的想法,也可以通过想法圈表达自己读书的感悟,获得其他好友的认可,精神层面获得满足。
· 除了和微信好友交流,还可以和看同一本书的书友交流想法,可以查阅其他书友对于书籍的想法,引起共鸣。
(4)自我实现的需求
· 好友阅读时长的排行榜,类似微信运动排行榜,充分的激发了我们的阅读兴趣。
· 想法、书评等分享到想法圈,可以获得好友的点赞和评论认可。
(5)价格优势
· 因为可以每周通过阅读时长兑换书币,极大的降低了阅读的成本。
· 另外还可以获得书币红包。
· 免费书籍,限时特价等。
· 定价上有较大的优势,最新推出无限卡:月卡、季度卡、年卡等,比较实惠。
(6)知识回顾、知识沉淀的需求
· 避免看完后没有记忆点,很快的忘记或者没有收获,可以快速的回顾。
· 很方便快速的找到本书的自己之前的笔记、划线、想法、书签等。
· 可以看到热门的划线和其他书友的想法,获取新的知识。
第二种逻辑:用户体验要素五要素
(1)表现层:视觉设计,表现风格
· 视觉交互效果较好,操作简单。
· 页面干净简单,没有过多的弹窗、banner广告等花里胡哨的东西,适合沉浸式阅读。
(2)框架层+结构层:页面设计,信息展示
· 页面设计和信息展示层级上来说比较清晰,操作简单。
· 编辑、书架、想法、我的层级清晰,功能划分。
· 视觉焦点和信息层级比较清晰,主次分明,符合浏览习惯,用户使用时也不会眼花缭乱。
(3)范围层:功能列表
· 功能上来说比较好,用户体验佳。
· 哪些功能解决了你的需求,参考上述第一种逻辑中,哪些功能是比较好的。
(4)战略层:APP的战略发展方向、商业模式
· 语音知识付费的趋势,微信读书提供的听书的体验。
· 供应链整合,出版服务,IP打造。
· 商业模式:销售电子书、出版服务、电台服务、IP的打造。
运营视角分析:如何进行用户拉新,激活(AARRR),运营策略好在哪里。
微信读书在用户留存方面做得比较好的有:
1、阅读时长激励制度:以“优惠”激励用户阅读在提高用户留存方面,微信读书做得很出色的一点就是书币兑换机制:只要阅读 30 分钟就可兑换 1 个书币,“阅读——换币——买书”,形成了很好的正向循环,每周最多可兑换 10 书币。有利于促使用户持续购买书籍,再次阅读,提高用户留存。这块很好地利用了《微习惯》和正反馈机制的心理学原理,让用户真正爱上阅读这件事和微信读书这个app,毕竟低成本获取好书和知识,怎会不吸引人呢?
2、“分享/互动”等社交活动提高留存率:一方面建立用户成长体系显示已读书籍、阅读时长和好友阅读排行。利用用户荣耀以及攀比的心理提高用户使用的频率。另一方面,基于熟人社交,老用户通过微信自有渠道微信好友、朋友圈分享给好友。社交互动和排行榜的心理成就感也很好地利用了人性求职和被他人认可的心理。
另外,跟同类竞品相比,这款APP有哪些特色,也即将这款APP与竞品进行对比分析。
以微信读书为例,这款APP有以下可以改进的建议:
o 增加想法笔记导出功能。
o 活跃和留存上可以做的更好,任务体系和会员体系的搭建,个性化的勋章,自我实现的需求更能够得到满足。
o 增加名人讲书,像樊登和喜马拉雅那种讲书形式,更适合目前碎片化路上时间学习的人们的喜好倾向:对于当代大部分用户来说,相比于阅读,他们更喜欢听书的功能。目前朗读的功能还是很生硬,如果能优化好朗读书籍的体验,和增加名人讲书两种选择,能促进潜在用户的转化;
o 针对不同的用户群体提供多样化的内容需求。微信读书虽然签约了很多作家,但目前影响力甚微,可以尝试像得到、混沌大学等签约在某个领域有影响力的作家合作输出更佳优质的内容。
o 完善推荐机制,做到算法与人相结合。
o 线上到线下:增加读书分享线下活动。
o 建立会员体系,和更多会员专属功能。
o 让书币有更多功能和使用场景。分享功能,目前只能分享。可增加兑换实体书等礼品。
微信读书和qq阅读的区别:
- 微信读书以出版书籍,专业书籍为主,适合成年人阅读,qq阅读以小说为主,适合未成年人娱乐。
- 微信读书主要跟微信熟人朋友互动交流分享,qq阅读主要跟线上网友互动。
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