看房的经历其实还没有写完，我还想说说我在看房时，不同人表现出来的性格。性格对于一个人来说影响到底有多大？去看房不可避免的会遇到很多售楼工作人员，其中一个楼盘的售楼人员让我印象深刻。
印象深刻主要来源于她的性格实在不是我认为讨喜的性格。我和我爸一起看房，我爸先去，然后我再去的。最初我爸一边听着她介绍一边在看手机，因为家里正好要交电费。然后售楼小姐提出来要不等你忙完再讲吧，我想这位售楼小姐这时候已经有些不耐烦了吧。不过我爸看了一会手机，或许在她看来是不尊重她的表现吧。
然后就开始正式的介绍了。她首先说一下自己这的楼盘有多么的好，去哪里都近，而且挨着高铁。这话本没有什么问题，其实我心底认为去哪都近的概念是出门必开车，而且基本都要10分钟，而且周围还少有学校，出门开车是少不了的。当然作为销售人员，当然是说自己的最好了，这本就无可厚非。
可是接下来她就开始对比了。首先就是九中附近的房子，多么的偏僻之类的话，偏是偏了点，好在是学区房，这就是它的优势啊，总之就是各有各的特点。可是这售楼小姐说了一句，学区房也得考上了才算学区房啊，我真是跪服，这真是赤裸裸的贬低啊！我只能说我是学校的老师，不用考了，以后我的孩子也可以直接上了。
接着就以另外一个楼盘对比。大意就是这个楼盘刚卖的时候地段大家都说不好，但是现在房价都翻了一番了。然后我就顺带提了一嘴，那是因为它周围学校很多啊，而且还挨着二中，也有很多老师会买。她就回了一句，能有几个老师在那买房呢？我又结结实实的被怼了一回。我只是想强调学区房这也是这个楼盘的优势。
聊了半天，似乎还没有切入正题，我就想走了。她似乎也没有销售的意愿，仿佛就是一副认准我们买不起的样子，我彻底无语了，赶紧开溜。
作为一个销售人员，我认为她至少这三点做得不好：
1.态度不随和
我猜想这大概是个人性格问题，也或许是真的不合我的想法，和那么多售楼小姐聊过，还是第一次碰到这么傲娇的。
可是我更喜欢语气平和，待人也更平和的人，这样聊天也没有什么压迫性。
2.情商低，随意做比较
贬低别的楼盘，抬高自己的楼盘。没准那个楼盘就是客户买的呢？你这样说让你面对的客户心里作何感想？
3.站在自己的角度考虑问题，不会想客户之所想。
其实我们一直问小套的房子，这当然是我们的需求，可是以此来评定客户买不起，就直接放弃，这很容易错失一个宝贵的客户。
我心里是中意这个楼盘的，可我还是不客气的先溜走了。我第二次去的时候就找了个另外一个售楼小姐，相比于之前的那位售楼小姐，这位售楼小姐就显得随和多了。
说话比较实在，而且能够从我的对话里知道我的需求，最关键的一点是体会到了尊重。她很快的捕捉到了我们是买了九中附近的房子，然后就开始给我们介绍房子，让我瞬间对她的信任感倍增。
一个人的性格，说话做事的风格对于我们来说真的太重要了。对于以后的事业发展乃至人生走向都很重要。让人感觉舒服，这才是一个人修养的体现。
“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”有时候我们心直口快的一句评论对别人来说或许就是一种伤害。
当什么时候，我们能够基于对事实的观察，先沉着冷静的分析情况，然后再把话说出来或许会更好，想说什么就说什么实在不是明智的做法。
网友评论