作者写这本书,能够看出来是一个具有多年销售经验,且有一定成就的人。 所指出的每一个问题,都是当下每个销售人员都会遇到的问题,不过看似很有道理的理论和案例,在应用过程中都会遇到想不起来或者仍旧按照原有的思维习惯去做。这也是之所以你懂得了很多道理却依然过不好一生的原因。
作者是怎样去写的呢?
提出一个主观性的经验和判断,加入一些素材案例,引用名人理论,最后给出how也就是怎样做?
本章侧重于写执行类的技术:
微笑、不要表现的太有目的性、热情、寒暄不要冷场、保持距离、亲切、注意礼仪着装、幽默。
寒暄不要冷场:在销售过程中冷场会给彼此双方造成压力,意味着单子失败。 关于寒暄也不能太直接,间接的聊一下客户的其他情况。
保持距离:经常会给一些客户回访,不要表现的太有目的性,谈话的内容一定不要太复杂,如果涉及对方的隐私就不要再深入下去。点到为止,太深入后期关系会非常复杂。
只说3分钟:在销售过程当中很容易被拒绝,很多销售人员在第一次被拒绝以后就没有然后了,应该告诉客户为什么?告诉他只聊3分钟,为后面争取更多的时间。
保持良好的商务礼仪:每一个销售人员都要注意自己的着装,言谈举止,说话的时候一定要重视对方,注意有眼神的交流。
幽默:如果在销售过程中会一点幽默,那么对你的业绩会有非常大的帮助。幽默也是可以通过学习来获得的。
我是怎么想的呢?
最近也一直在保持阅读和分享,书中会经常有一些理论性的知识,包括平时在学习交流或者表达的时候,自己也会总结一些很多道理。其实道理每个人都懂,只是到生活中的时候,往往被自己的思维惯性把这些理论都忘记的一干二净。 所以,才要明白坚持的重要性,用坚持来打破自己的思维认知。不断的积累,用心专注的去做每一件事情。
完美主义:总想把书中的每一个章节都一遍一遍阅读,读完之后还要再回读,怕错过了书中的好知识。还想着读一遍就能把所有的知识重点都理解清楚,还要求能够记忆清楚。告诉自己只读一遍没有什么书非读不可的。
摘抄:在做笔记的时候会去抄写一些东西,结果很浪费时间。 就会出现焦虑的心理。 造成这样的读书效率会很低。反而不容易看到自己在阅读过程中出现的问题。
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