在现代社会，人们已经习惯用电子设备随时保持联系，而通过社交媒体进行办公的会议沟通也很常见，自媒体和社交媒体的发展，使我们生活和工作的界限越来越模糊，同时也模糊了传统商务礼仪的标准和规范。许多人认为，在职场中，只要认真、努力工作，不懂职场礼仪好像也无大碍，但是不要忘了中国是人情社会、礼仪之邦，要想出人头地，就得让别人看得见你，让客户欣赏、信任你，而最简单有效的证明方式，就是细致周到的职场社交礼仪。
图片来自网络
一
几年前，我一个同事kevin来公司面试，当天碰巧是公司大老板和执行创意总监临时决定亲自进行终面。开始时，我这位同事感觉自己没有什么希望，因为当天参加终面的十位候选人中，只有他是刚刚毕业，有没有任何行业经验的一个“小白”。但是出乎我们所有人意料的是最后也只有他通过了最后的面试，而且当时老板给出的理由很简单，当天下午“他是唯一一个离开时将座椅归位并示意下一位候选人可以入场的，同时也是唯一一个出去时和我们颔首道别致谢的，广告行业是一个需要有高度责任心和服务的行业，就冲这一点，选他准没错。”就这样kevin成了我的同事，后来证明老板的选择是对的，这位同事一直发展的不错，很快成为公司的骨干力量。许多年过去了，如今这位同事已经是某上市企业的高级品牌经理了。
我这位同事用一个礼仪中的小动作争取到他职业生涯的开始，其实在工作中也一样，一个人有理想、有才华、有自信、有热情是不够的，还要懂礼仪。一个粗鲁的小动作可能会让你苦心经营的光辉职场形象一朝破灭；而得体的礼仪，则能可能帮助你展现完美的自己，为自己的职场加分。
还记得当初参加驾照考试，在大路考前，教练给我们训话，说大路考是驾照考试中最简单的一环，你们都不要紧张，最后告诉你们一点秘诀，在你下车时一定要侧身屁股先出来，面朝教官下车，并鞠躬致谢，千万别头一伸，屁股一撅就下来了，你这一撅可能就把你的分给撅没了，看似一个笑话，其实是一次礼仪的考验。
图片来自网络
二
有一次，公司在外地有一个客户的案子要落地，需要在当地找一家大型品牌落地活动的执行公司合作。一个在当地颇具规模的品牌策划公司前期和我们的项目负责人沟通的特别好，基本快达成合作了。最后在决策前，对方的公司总经理宴请老板和项目的执行团队，席间商谈的都很好。最后离开时，老板告诉我们，这家公司把另外一个小的项目执行环节给他们合作，整个项目的总统筹另选一家吧。原因是，在今天晚上的饭局中，整场只有对方老板一个人在忙活，连最后买单的环节都是老板亲力亲为，而对方同来的其他几个同事倒像是作陪的客人，任凭他们的老板在做服务。所以老板告诉我们，他也许是一位“孤胆英雄”，但是我们这个项目需要一个团队执行力非常强的合作伙伴，所以他们可能不太适合。
职场上如果您与领导一起商务宴请，记住一定不要让你的老板起身去买单，当然如果是老板和自己同事之间的日常聚餐则另当别论。记得我初入职场时，每一次和老板出去做商务宴请，事前老板总会把她的银行卡交给我，并嘱咐各种细节，其实是在对我们在商务宴请礼仪上的一种言传身教。
良好的商务礼仪可以传递价值，更好的向客户展示你的长处和优势，有时候它也决定着机会是否会降临，因为礼仪是一种信息，可以传递出尊敬、真诚的感情，所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，从而推动事情的发展。
图片来自网络
三
有一次当时我所任职的企业要承办一个一年一度的行业博览会，请来了许多同行业的大咖，并邀请当地以及下属县一级政府的要员和同行业重要人士出席。结果开幕式当天就故事不断，首先在开幕式主持人在邀请嘉宾上台时，主持人漏掉了一个分管本行业的副局长的名字，由于都是事先安排好的套路，嘉宾们都事先在台上一字排开等待点名，可是最后这位副局长的名字给漏掉了，当时明显感觉到这位局长在台上很尴尬，但是又不好发作。
开幕式结束，接下来是一个座谈会，由于出席的重要人物多，会议就用U字形布局来安排会议座次。当天市局的领导和主办方的老板坐在U字横头处主持会议，其他参加会议者的县级领导和行业打卡坐在U的两侧。在会议的当天开会时，嘉宾们按安排好的席卡找到了自己的座位就座，当会议会议开始时，发现会议气氛有些不对劲，有些嘉宾开始相互低语，这时老板发现一个大问题，还是刚才那位副局长的位置被安排在了U字两边的末尾，而这位副局长正站在他的座位前发愣，脸都绿了，尽管当时坐在前面的一位领导立刻过来邀请他移步到前面，但还是没有避免副局长拂袖而去的尴尬局面……
商务礼仪其实就是对我们一系列行为的规范，让我们相对轻松地去工作和生活，指导我们如何培养良好关系而减少不愉快的社交，帮助我们取得事业上的成功。在90后当家的今天可能管理上都比较讲究自由，但是不代表基本的商务礼仪可以被颠覆。如果你是初入职场的小白，建议还是多懂点规矩比较好，免得被怎么灭了都不知道。
四
中国自古就是礼仪之邦，“崖山之后无中国，明亡之后无华夏”，随着社会生活节奏的加快和不断攀升的生活压力，人们的信仰正在逐渐缺失，拜金、沉沦、浮躁是当下人们的精神状态和信仰理念，许多礼仪文化也正在被遗忘和忽略。
礼出于俗，俗化为礼，礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法，你是否在办公室被邻座打开的一份怪味四溢的便当熏倒过，你是否在乘车或电梯时被身披双肩包的“忍者神龟”误伤过，你是否在冥思一份创意文案时，突然被同事对着手机的怒吼打断过……，礼仪随时随地都存在我们身旁，基本的利益标准不会随着社会和职场规则的改变而变化！
无论你是职场小白还是老鸟，都请记住！出来混光有理想、有才华、有自信、有热情是肯定不够的，不懂礼仪你的人生就止步于此。一个失礼的细节，会毁掉你的形象，一个得体的礼仪，则能助你展现完美的自己，为自己的职场加分！
网友评论