前言
一般的我们说一个人的气场很好,通过气场可以镇住很多的人,这很好。是不是所有的场合都比较适合气场呢,一个好的销售是不是必须要有好的气场,我想通过这篇文章来探讨这个问题。
当范爷遇到制片主任
image.png范爷的气场很牛皮了吧,但是遇到制片主任呢?还是会自降下来,会不会再讲她的气场。同样的到底售前遇到医院的信息科主任也会降低自己的气场,当然了低声哈气是要不得。
那什么是气场呢,书面意义上的启程就是说,是指个人气质对周围人产生的影响,这个影响是周围人的,我们说这个明星好有气场哦,就是说这个人对周围人的影响。
那售前是不是可以利用气场来和客户交流呢,我认为是要不得的,为什么呢,气场会让人觉得你很装,过于依赖外在来表现自己,显得不真诚,非常难以适应交流环境。
那什么样的气场是比较好的呢,就是干净,就是通过一个叫做“沟通容器”来实现,具体下面会讲到。
容器
image.png所谓的容器就是保持持续沟通的氛围就是容器,人是一种想寻找舒适的动物,为了避免不舒服会调整自己的气场。可以看到容器就是一个舒适的氛围。
image.png用广义的角度解读容器,就是指一个人对环境解读后,确定舒适的沟通环境,保持双方有一个舒适的沟通氛围,在这个氛围之下双方会释放正面积极的情绪。
容器的内涵会觉得让人觉得有料,这是对交流语言实质上客观的解读;容器的外延会让人觉得舒服,对人的气质、语言上感性的解读。
售前整体拜访的流程
image.png这个流程我们会一一的学习并记录下自己的学习感受,第一部分我们已经学习了,了解了售前沟通的预备知识。在沟通的时制造一个舒服、积极愿意参与的沟通氛围,再次基础上再谈需求等其他的东西。
总结
售前预备知识学习的也不是很牢靠,这里先记录一下,回过头我们再来看预备知识。预备知识讲的到底时什么呢,我的理解就是一些售前学习前的资料,通过这些我们学习起来就不费劲了。
网友评论