DISC九点课堂笔记及反馈汇总
2017 / 7 / 17
嫦娥老师在DISC厦门嫦娥心彤陪伴群的九点课堂上带来了
《S型教练式陪伴者：同理心聆听》的精彩课程分享
嫦娥老师说：
S的陪伴，不是去指责手下
而是耐心细致的帮他找原因
与他共情，一起找方法
为了实现目标而努力
有一位勤奋认真的学员
分享了自己整理好的课堂笔记
都是满满的重点哦！
教练像一面镜子， 更象一个GPS陪伴、指引着自己努力的方面。 GPS为你在起点和终点之间提供了若干种选择，条条大路通罗马， 看你是要选择最省时的飞机、最舒服的高铁还是最自由的自驾方式， 一切都是由你的内心所决定的。
而GPS教练就是帮助我们赋能、陪伴我们做出最优选择并且付之实践，只要我们信任他的指引， 按照他说的路线走，最终陪伴我们成功到达终点。
CF对于教练的定义是：通过一系列有方向性、有策略的沟通互动过程，洞察被教练者的心智模式，向内发掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标(ICF）。教练是通过与被教练者建立一个相互信任的关系,信任是成功教练的一个基础。
因此， 作为教练指方向、给反馈、 并且赋能是很重要的。 教练是我们的一个指南针、一面镜子和催化剂， 指引方向，引导思考并且有效解决问题， “教练”型领导就像拿一面镜子对着职员，让职员看到自身真实情况，清楚知道自己的强项和短处，从而制定解决问题的最佳方案。
《工作的内在诀窍》（Innergameofwork）里面说到： 绩效=潜能-干扰， 一个要要成功， 除了要充分发挥自己的潜能之外， 还要去掉没有必要的干扰。 很多时候我们就是在太意别人的看法， 在意身边的干扰， 反倒让我们无法真正发挥高绩效。
教练与被教练者之间最重要的是信任关系。 当被教练者信任你， 才会向你敞开心菲， 打开心门， 向你吐露真实的想法。 否则， 如果双方没有任何基础， 再高明的教练技术都只是套路。
教练是老司机， 对新司机是有意图地控制他。 最后是一种爱的流淌， 不允许直接给答案， 要帮助其觉察， 要给他至少三个方法去觉察。 让其自已去挑选。不能强迫学员， 但是引导、顺着他的思路去创造觉察。教练通过激发自已或者他人， 从要我做到我要做， 提升内在潜能， 产生外在变化， 自然带来结果。
中心状态，Centering，中心状态，就是没有任何的干扰，处于纯粹放松，具有“聚焦，持续，正向”三个核心要素的一种就是没有任何的干扰，处于纯粹放松，具有“聚焦，持续，正向”三个核心要素的一种生理心理的整合状态。中心状态可以让我们更加聚焦正向，让自己更有效率；
主动积极的语言是领导力的语言， 这也是高效能人士七个习惯里面第一个习惯主动积极中的最重要的点。在外界刺激和自己的反应之间有一个自己自由选择的空间
深层次聆听， 强有力发问和激发式SEA反馈， 是都教练技术中最有用的三大法宝， 也帮助在教练（Coach）和被教练者(Coachee)之间进行有效的对话,这种对话是一种发现性的对话,令被教练者发现问题,发现疏漏,发现答案； “教练是提出问题的总结者,提供行为反馈的人,鼓舞人心的人,模范的改革家,解决问题的合作者.教练常常也是一个系统管理者.”
这里给大家介绍3F聆听的六步法：
第一步： 事实――你看到什么？ 听到什么？描述具体行为；
第二步：感受――你有什么感受？
第三步：聚焦你的意图是什么？
第四步： 事实――我看到什么？ 听到什么？描述具体行为；
第五步：感受――我有什么感受？
第六步：聚焦－我的意图是什么？
丰盛日记ABUNDARY DIARY(每天写丰盛日记）
例： 我拥有—家庭、健康、房子； 我今天的进步是什么？每天进步一点点
1、拥有、分享、进步
2、负向信号的转换；
思维的逻辑层次是教练技术里面一个非常有用的工具， 如同生命意图一般， 帮助大家产生自我觉察， 探索自己人生的愿景、使命与价值观， 从而指导自己的行动与能力的学习与提升。 这个模型是由罗伯特·迪尔茨（Robert Dilts）开发出的，是指个体或组织中各种活动所在不同层次之间的等级关系。每一层次的功能都是综合、组织和指导其下面层次的各种相互关系。高层次上发生的改变将必然向下“辐射”，从而在低层次上产生相应的改变。在低层次上发生的改变可能、但不一定能够影响到高层次。其中环境、行为、能力称为低三层，这是我们可以意识到的层次，而信念/价值观、身份、精神（系统）称为高三层，是潜意识层面的层次。高层次影响低层次”
三年后的生活， 取决于三年前今天的选择， 我们必须从现在开始给自己下描， 想像三年后成功的自己， 充满了光芒与自信， 让我们满怀感激地对自己大声说： 感谢三年前如此努力的自已吧。
；千里之行始于足下， 如果我们想要拥有多年后理想的生活， 我们从现在开始， 每天＼每周就开始行动。
一起来回顾一下
这节课的学员反馈吧~
蒋嫦娥老师：
上节课心彤老师和大家分享了如何运用教练技术来聆听，提问与解决问题。
看到大家对强大的教练技术很感兴趣，今晚九点，嫦娥姐为大家带来～S型教练式陪伴者
今天这节课给大家介绍了什么是教练，教练除了体育竞技之外，还可以如何运用于管理，亲子与家庭。请大家在课程结束后分享一下个人收获~
丽丽收获：
1.陪伴式教练模式更容易让孩子接受，通过引导可以让孩子学会分解目标，学会思考。
2.教练就是陪伴我们的GPS，能帮助我们选择方向，给予反馈，做出最优选择。而通过“发挥潜能，减少干扰”能帮助我们发挥自己更多的能量。
3.双轮CPU能帮助我们产生自我察觉，对目标进行聚焦和梳理。挖掘出负向行为内的正向意图，用3f进行沟通，给自己的生活以正能量，而挖掘出负向行为内的正向意图同样也是聆听和发问非常重要的前提。
4.通过思考生命意图来找到自己的愿景，找到自己生命的意义，那么生活纵使累也并快乐着！
今天满满都是干货呀，还得多复盘几遍才行，感谢嫦娥老师！
刚玲收获：
最大收获：听到发挥潜能，减少干扰；
我在管理上要更加做一个甩手掌柜，发掘团队成员正向意图。
希望能帮助小伙伴度过逆境，重新找到事业的支撑点
具体实施步骤：尽量少进办公室，周例会听说问练习
锦燕收获
1.通过嫦娥姐的分享，感受到了教练技术在亲子关系和亲密关系中的运用。帮助s宝找到学习的突破口，帮助c先生改掉坏习惯。让家庭关系更和谐，更上一层楼。
2.教练技术是生活工作中的GPS，途径是找到自己的中心状态，专注三件事。聚焦、持续、正向，效率提升就是分分钟的事啦。并且要挖掘负向情绪行为背后的正向意图，每日多感恩，写丰盛日记。提升生活愉悦感！
3.最后呈现的3F，8个好习惯，生命意图……棒棒的执行方式。工具虽好，关键在于行动。
通过晚上聆听，对自己进行发问，再反馈。完成三部曲，才能真的落到实处。干货太多，表示必须再重听几遍～
金珠收获：
1.陪伴型s教练，同理心聆听，探索引导对方发现问题并给予陪伴支持
2.教练是陪伴的gps,引导我们找到方向，并激发潜能减少干扰
3.每天花15分钟在中心状态，聚焦在一件事上思考
4.试着慢慢学会用3f沟通技巧去做沟通，用聆听发问反馈，将负向转变正向意图
其他的干货还要再多听几遍才行，感谢嫦娥老师的分享！
晓敏初步收获：
1、要以S的状态做教练，做好过程的作用。
2、通过提问找到背后得正向动机，然后引导下一步如何改变。
3、每天聚焦三件重要的事情，去星巴克是很好的选择。
4、5R和6Q明天复听继续学习
心彤收获：
我的下一步：
1.这次学习我最大的收获是？
我要学会去寻找对方所有行动后面的正面动机
2.通过这个主题，我的管理工作在哪些方面需要改进？
我要改变以往只是说，员工只是听的状态，我要学会用问题去听到对方的真实想法
3.我期望在改进后达到什么样的效果？
我期望得到最大程度和员工共情同在，激发内驱力！
4.如果要改进的话，具体工作计划中如何去做？
需要和每个员工进行教练对话，用生命意图，3F倾听，双轮矩阵，九宫格……
5.我准备什么时候行动，大概多久会实现？
我从店铺店长开始，一个月完成
6.如何知道我达成了这个效果？
教练后的个人绩效、状态、团队氛围。
潘凌收获
我的下一步：
1.这次学习我最大的收获是？
学会进行正面动机的转化，说正向的语言；2.要学会沟通，而不是一味接受和倾听，要学会用问题去听到对方的真实想法
3.我期望在改进后达到什么样的效果？
我期望与团队成员共情，同理心沟通
4.如果要改进的话，具体工作计划中如何去做？
沟通中尝试3F倾听，双轮矩阵
5.我准备什么时候行动，大概多久会实现？
我从明天开始，先和最亲近的家人开始
6.如何知道我达成了这个效果？
家庭成员间更亲密，团队成员相处更融洽。
Anne收获：
听完嫦娥姐姐的课程，感谢嫦娥姐姐的无偿付出，真的被感动到。教练技术要到外面去培训一节课可是要不少钱呢。在付费学习的年代能够免费听到嫦娥姐姐的这么经典的课程，真的很感谢。总结的3点收获：
1、教练技术的来源体育界，但其实可以应用到工作，家庭，教育的给方面
2、从教育女儿的学习及老公戒烟的案例提炼，教练技术不是给 被辅导这解决方案，而是应用提问的技巧让被辅导者自己找到解决方案。
3、其他的教练技术的工具 生命意图，思维的逻辑层次
蒋嫦娥老师回复@Anne
确实教练技术是很强大的哦，我潜心研究了很长时间，发现对于亲子家庭和工作都有很多的帮助把DISC和教练技术结合起来运用，对于管理人士、家庭教育以及人力资源来讲是无比之强大
Joyce收获
期待嫦娥姐姐对教练技术的各种工具更深的分享好多干货，收获很大还需多次听才能记录更多知识点。收获：
运用于团队管理及亲子教育互动中技术聆听，同理心，发问，负向意图转正向意图，启发人的内在原动等知识点。
绩效=潜能-干扰，反思自己的团队现状及接下来的行动计划
嫦娥姐姐用孩子考试成绩沟通及老公戒烟引导案例，把教练技术在日常的运作做了很好的演示4.S特质是教练的最佳人选，也希望在最为母亲及团队管理辅导过程中，多提升自己的S值
信懿收获:
1.对教练技术有一个初步的了解，之前听到教练技术都有点蒙蒙的，不懂什么是教练技术，原来教练技术是这样的。
2.陪伴式得跟宝宝沟通，嫦娥姐姐通过自己在跟宝贝的案例来说明学习这个教练技术很重要，要用同理心去沟通，也要多听听宝贝的心理话，这让我学到了以后跟宝宝相处上也要用到教练技术。
3. 再一次被嫦娥姐姐实力圈粉，深入浅出的给大家讲解了教练技术，十分受用。隔着屏幕就能感觉到嫦娥姐姐强大的气场。早上边上班边重新听了两遍，后面的教练工具部分超级烧脑，得多听几遍。
Rita：
感恩嫦娥姐分享， 我的收获：
1.绩效=潜能-干扰
人的潜能是无穷的，挖掘潜能，减少干扰。挖掘自己，挖掘他人的潜能。
2.对中心状态，我觉得自己这个I，就是要让自己有中心状态，要不最后就是小猴子了。找到自己的中心状态。
3.教练的技术的三大能力中的发问，我最不擅长，有时我不懂怎么问问题，我要学习加练习！
这满满的干货，还是要消化消化，谢谢嫦娥姐，谢谢大家的陪伴，能让自己走的快一些
蒋嫦娥老师@Rita
对，I的人需要聚焦，断舍离，人生诱惑和选择实在太多，运用逻辑层次和生命意图，找到自己内心深处最最想做的，确定方向后不断学习和努力，坚持下去，就是光明
白雪纷飞收获：
嫦娥姐姐课程收获：
1、对教练技术有初步的了解，可以应用到生活中的方方面面。
2、教练与被教练者的关系是，信任，平等，互助，支持。以教练的身份多陪伴，用心聆听对方的心声，打开他们的心扉，不发号施令。
3、努力做和善坚定的父母，觉察情绪控制管理，人的潜能是无穷的，尽量减少干扰，自我干扰较大，长大会失去信心与耐心。
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我们在一起，
然后行更远
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