产品、项目与事业

作者: 放心之语 | 来源:发表于2018-05-10 14:50 被阅读4次

    很多创业公司是因为一个项目或者一个商业机会而开办,当做完这个项目或者从某个机会中获得效益以后,这家公司也就完成了它的使命,换句话说就是可以关闭了。据说中国新创公司的平均寿命只有2.5年,我想可能大多数的创业者其实都在做这样类似的事情。

    关于产品

    年初我在思考从房地产行业转型,后来有机会与一家协会合作,在协会里我认识了很多人,接触了很多项目,当然大多数项目不靠谱,或者靠谱的项目与我没什么关系。几个月下来,我思考了一个问题:就是当你没有产品的时候,其实你什么也不是,哪怕你有很多资源(资源其实意味着是别人的产品和服务),认识很多领导,甚至貌似能在很多项目中做出贡献,然而归根结底来说,这些事情都只是在收集信息,这些信息很难转化为效益,而即便能够转化也是一锤子买卖,因为我们没有提供客户可持续依赖的产品。

    大量的时间浪费在寻找项目和嫁接项目上了,如果我们手里没有一个苹果而妄想在别人交换苹果的时候去咬上一口,这种好事真的是千载难逢。而且,最重要的是,我狠不下心来去咬,因为这会遭来鄙视——“你算个什么东西”?被咬的人总会这么想,甚至你还没有准备去咬的时候,对方就已经保持这种戒备之心了。

    你和客户说:我有哪些服务,如果你需要,请付钱。
    或者你和客户说:请问你有哪些需求,如果我能够帮到你,你愿意付钱吗?

    很明显,前者有自己的产品,而后者没有。所以后者即便说的天花乱坠,也难以在市场中获得价值。

    产品第一,如果公司或者机构想要活下去,那么最好是找到并做出自己的产品来,越快越好!

    关于项目

    我认识很多搞活动、做广告、做工程的人,他们将所做的工作叫做项目,他们经常说一个项目挣了多少钱或者没挣到钱。貌似这些项目只是他们赚钱的工具,他们为了挣钱才去从事这些工作,事实上他们很少有去热爱这个项目本身。

    去年我有一个房子请装修公司装修,前前后后搞了8个月,装修公司从最开始的热情周到到后来的不闻不问,其实在表达一件事情——他们并不热爱这项工作。我的这个装修业务对他们来说就是一个项目,他们提供了服务,收到了钱,然后他们就与客户再无任何关系了。他们根本不会考虑如何通过服务一个又一个客户而优化他们的供应链,他们也不考虑与老客户建立持续有价值的交易关系,跟不会去想如何能够让老客户成为他们的口碑传播渠道。当然还有一个问题是,他们在不断的接新项目,根本没工夫去想这些事情。都说客户喜新厌旧,其实厂家和商家又何尝不是如此呢?这就是人性!所以说,如果刚需的市场常有,那优秀的企业将不常有。

    关于事业

    事业是超出个人和组织的远大理想,这也是德鲁克强调的企业使命,但有都少企业真的去思考和传播自己的使命呢?为了自己更好的活着而努力,与为了他人能够更好的活着而努力,这中间横亘着一条巨大的心理鸿沟。超越过去的就是在做一番事业,越不过去的只是在混一口饭吃,如此而已。

    我们要让客户在哪一方面变得更好?和我们要解决客户的哪一个痛点?

    这两句话貌似差不多,也都为客户创造了价值,然而从潜意识中我们可以发现:所谓的“好”没有最好,只有更好,让客户更好的过程是没有尽头的。而解决痛点是有限的,解决了一个痛点,这个任务就完成了,如果在缺乏替代品和竞争的情况下,解决痛点是有效且有价值的。

    这两者的不同在于,“痛点思维”止于解决过去问题的方案,而“更好思维”则是无限发掘未来更优体验的创新。有一句话叫做:“与其更好,不如不同”,更好思维可以产生非连续性的跨越式发展。比如苹果手机并不去解决功能手机的问题,而是用智能手机给客户带来更好的体验,特斯拉也并不去解决传统汽车的问题,而是用电动智能汽车给客户带来更好的体验。

    创业者给社会提供新的经济增长机会,这就是因为他们有伟大的理想,他们要让世界更好,而不仅仅是走出不好。这显然很难。

    一个人一生要找到某一项伟大的事业,并全力投身进去,这样的生命才有意义。

    绝大多数时候,人们说的比做的要好,而写的比说的更好,希望我写的这些能够警醒自己,从脚踏实地开始,一步一趋向前进。

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