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IPG传媒丨流传于网络的10个成交增倍的法则

IPG传媒丨流传于网络的10个成交增倍的法则

作者: IPG传媒 | 来源:发表于2016-07-05 12:25 被阅读13次

    做店铺这么就之后,发现一个比较有意思的现象,几乎每一个店铺都在找各种各样的方式来没话自己的店铺产品,但是一直卖不好,更有意思的是同类目产品同质化现象明显,设置连详情页都毫无差别,消费者在购物的时候甚至无法选择,同样我也犯过这样的错误,那么我们就要总结我们产品为什么卖不好。

    对于这种现象,我们要考虑一个问题,成交来自于什么样的心里?

    多半是由于消费者对你店铺产生了信赖,所以我们频繁的改变我们店铺的风格,就会让顾客不知所云。反而失去了信心不买单。所以我觉得我们的成交核心是来自于信任感上,进一步才可以提现在营销的基础上,核心动作是让买家信任我们。那么我们可以假设为成交=信赖感+欲望!!!

    基于这个原理,我们就要考虑互联网上面常常说道的10条法则,我们学会其中的几招,用于我们的网店,增加我们店铺的成交几率。下面我把这10个法则为大家一一列举出来,希望可以帮助大家。

    一、标杆法则

    用一个小小的策略拿高价产品做标杆,提升产品的品牌,衬托出产品的优越感。

    做产品排版的时候,往往把高价的产品放在前面衬托出我们后续产品是比较便宜的。这点和我们开商铺一样,如果你在门口放一个产品,定价10万,那么你在卖你其他产品的时候定价几千元几百元,还会觉得其他产品很贵嘛,这就是通过建立标杆来衬托出我们后续产品是比较便宜实惠的。

    但是在我们的淘宝/天猫店铺,由于所有的产品价格几近于公开式价格体系,所以你要衬托标杆,就需要在标杆的宝贝上面衬托很多的色彩。不仅仅在价格上面做文章,在开篇文案也要做风格式引导。

    二、视频引导

    要从产品销售慢慢转型为价值输出,那么视频是一个不错的输出价值的营销秘方。

    现在的网络普及,视频在网络上的传播速度特别的快,所以建议每一家店铺的商家都应该尝试为自己的店铺拍摄一些小视频来包装自己。

    不知道大家有没有看过一家店铺用沙画的方式给公司的成交主张,品牌故事,发展历程表现出来。还有一家店铺是用剪纸的方式拍摄一段1分27秒的视频,诸多前辈已经在这条路上开始各种新奇鲜为人知的的一些方式去获取到对店铺的宣传。视频的制造成本对现在来说并不高,关键是要有创意,沙画视频在淘宝上面找到沙画艺人做沙画,然后用摄像机录制下来,加快速度,插上字幕,剪纸也一样可以的。

    核心问题就是要创意,随着现在视频工具越来越成熟,用手机都可以拍一段视频,趁着视频市场还没有到饱和反感的状态,一定要及早去做,因为视频在网络上传播速度非常的快,转载也是比较容易的,所以利用视频营销一定要把握好。

    三、鱼饵法则

    鱼饵法则就是在网页里设计好鱼饵,让他联系留下的联系方式,以便以后进行跟进!

    比如说一家做美容产品,用几元钱的鱼饵产品来获取目标顾客的名单,从而提升询盘率,通过获取名单,方便进行跟进互动促成成交,但是这有一个核心点,鱼饵策略的核心关键除了为降低门槛提前获得客户外,把弱化关系变成强关系,更厉害的是为下一次的目标顾客做成交铺垫,这个方法在我们的微淘上面可以做,引导买家在你店铺做互动形式,获取更好的交流、交集。

    例如:日本化妆品DHC进入国内市场,18个月销售业绩破1亿,他就是用一套经典的试用装,只要有用户提交联系方式,就可以获得一套试用装。还有利用一些联盟推广,推广者推出一套都可以获取到2元的佣金,第一步就积累了大量的目标名单,每一个顾客除了产品还收到一份明信片,如果你在明信片上写上感受寄回,你还获取到一份额外的礼品,一环扣一环。值得学习下。

    四、气氛法则

    这就是我们常说的你要营造出你是一个热销的气氛来影响你的目标顾客的行动!

    无论是实体还是网络,都应该学会制造热销的气氛,因为消费者不仅仅是买产品,还买了你的氛围,所以我们会看到很多店铺详情有成交记录,疯抢气氛。。。特别是做活动的时候,活动的连续性十分重要,很多人昨晚活动之后,直接就把这个活动氛围图删掉,这里告诉大家要适合保持这气氛.

    ps:大促、节假日要积极收集别人店铺的活动氛围呈现方式,改为自己的模板。

    气氛法则就是告诉你,越热闹,就会有人越模仿你,这就是常见的模仿定律的应用,所以我们常说早上起来你爆款的那几个产品一定要有一个连续的下单情况,才会成为一个环境氛围。

    五、认证法则

    加入有方法可以得到权威的认证,那么你一定要做,这个也是非常有说服力的,很好的提高你的公信力。

    很多机构的认证,获取成本其实并不高,大家在能力范围内的尽量多的去争取活动一些认证。但是商标法的说明禁止把“驰名商标”的滋养用在商品包装和容器上,这要注意。但是如果能够获得行业的相关认证一定要去真去。

    六、媒体法则

    这一点对B2B的电商企业很有帮助的,比如点钞机和保险柜一定要借助媒体的力量提高公信力。

    海澜之家跟央视合作,赞助,投资金,央视就帮他做报道,在详情页上添加《了不起的挑战》的广告合集,有央视的背书,会让你对海澜之家的公信力提升不少。

    一定能力范围内发动媒体宣传报道,很多情况下都是明码标价的,可以进行一些投放,很多现在的电商公司会在活动前借助媒体对全网进行造势,特别是在网上新闻媒体的成本就会低很多,如果你在多个网站都对你进行报道,那么商品品牌的公信力会提升很大的帮助的。

    所以要善用媒体法则,让媒体为你做背书,把品牌和媒体进行捆绑。

    七、领袖法则

    我们曾在多个地方强调林秀地位,突出领袖地位,提升成交率,用户一定会有限购买你的产品。

    如何切割细分市场,成为这个是市场的行业老大,可以通过单点、标签、排名等策略。

    单点--就是不在所有事情上面都做到完美,而是在一点上突出你的优势。比如三只松鼠,在服务体验上做到极致。

    标签--就是要用一句话告诉别人,让人知道你能做上面,专注一件事,做到最好。比如阿芙精油,阿芙就是精油。海澜之家,男人的衣柜。

    排名--用排名列位,香飘飘奶茶,杯子连起来可以绕地球两圈,联系N年全国销量领先。

    八、赠品法则

    提高价值,赠品可以放大价值,提升成交比率。

    有一个店铺,买男鞋送皮带,转化率只有3%,后来赠品改为手表,转化率提升7%,所以你一定要设计好你的赠品,是非常有帮助的。有意义的赠品能更好的带动情感需求或者精神需求。

    维护老顾客最常用的就是积分兑换赠品,但是成本要控制好,不然就没有钱赚,送什么特别的重要,东西最好能引起轰动,注意!宁愿多送赠品,也不要随意降价。

    九、退货法则

    当产品竞争很激烈,不知道塑造什么差异化的时候,这时候,可以采用退货法则,就是可以承诺退货周期可以更长,甚至承担退货的风险和退换货的保障,

    淘宝的正常退货无理由是7天,有店铺就敢承诺60天,当然这类产品建议是标品的产品,用这个退货来造势进行宣传,对口碑有很大的帮助,因为不得不承认很多人在淘宝上购物还是对产品质量心存余悸,这个退货法则会产生一个巨大的推动作用。

    如果把30天的承诺直接拉升到365天,那你觉得风险是什么呢,退货率有没有下降呢?事实上增长到25%的退货率。一般的公司是不能赚钱的。但是他们依然这么做,到死是为什么呢,一方面是省掉了很多的广告费用,直接在Q群开始宣传几个群,群友帮助转发;另一方面产品会有涨价,涨到30%以上就可以弥补退货的损失。所以退货不是道德问题,是数字问题。

    做这个营销,要先预估退换货的损失,如果可以承担,那么就这么做,如果不能这么做,就不要承诺,谨记退货机制是与产品的毛利结构挂钩的。

    十、对比法则

    这是最常用的一种方式,好不好用要看对比,可以有效的塑造价值方法。

    我们一般店铺做对比是拿你店铺的产品对不如你店铺产品性价比的产品做对比,这里建议大家和小米学习,直接出来就和苹果比,塑造产品价值时,特别是针对高客单价的产品,最好跟比我们强的比。

    这个法则的领一个俗称为--对比攀比,小米和苹果比较,不好意思说比苹果好,自己好不好,别人说了算,所以就找很多粉丝来对骂。

    所以高手的对比不是只是提现在网页上,要改变我们的策略,不要跟差的比,新广告法也禁止贬低对手的内容,我们可以在材料,产地,就可以你看中汽车一样列出每一个结构的价值工艺的性价比比对。

    以上是我们在网页上常见的10中可以提升成交的法则,希望很多运营能够从中获益。

    作者:IPG传媒 / 官网链接http://www.ipgcm.xin/微信公众号:IPGCMYXGS

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