今天是2023年8月6日,现在是晚上11點48分,今天是日更的第1235天
实体店真好
上午十点半,我们在店里整理着商品,和妹妹们讨论着一些工作上的事。
这时,来了一位姐姐,很精致。放下手中的工作,给她倒了一杯茶水,她温柔地接过,并对我们说了声“谢谢”。
随即,她的话匣子打开了,“我好像在哪里见过你,我看你是不是经常写小红书,你很有才华呢……”
被姐姐对我的了解惊讶到,随即她便说,因为她认识王挺,而王挺,我们要经常一起做活动,所以更显面熟。
我们一边轻松地聊着,然后又帮她用心地挑选着。
每当姐姐试穿一套,我就为她整理、打扮、变换、点缀,她连连称赞我们专业,还反复地说道,“没事还是要多逛逛实体店,实体店的这种感受太好了,你看我要换的裙子,你给我把拉链拉开了,我觉得大的披肩,你又能为我调整码数,这是在线上享受不到的。”
我被姐姐说的这句话所感动,终于,顾客认同到了我们的服务、用心、专业,而不仅如此,实体店更是有温度,会为大家准备生日礼还有专属的生日折,甚至还会组织大家一起参加一些活动。
就这样,一来二去,和姐姐更加熟络了,她非常认同我们的产品和品质,十分赞许我们的专业和眼光,为她打包好两套衣服后,她说了一句,“有你,好有安全感”。
听到这句,我更加开心了,作为一名服装人,无数个日日夜夜的专业学习,不就是为了帮顾客变美、帮助她提升美,从而让她的人生充满幸福和自信吗?当顾客感知到这一点后,我非常欣喜。
哪怕我们偏居一隅,就是一家服装店,但让她有这么踏实的感受,我们的实体店就非常有意义。
实体店真好,我为自己站台!
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