冲突

     说起冲突会让人想到各种各样的冲突。文化之间的冲突，我们称之为文化休克，武力方面的冲突，我们称之为战争。而人与人之间关系方面的冲突就比较微妙和复杂了。没有发生正面冲突的时候，人们及时心有隔阂。但随着时间的流逝，也就淡渐渐遗忘，甚至不在乎了。在发生正面冲突之后，人和人之间的关系就完全变质了。可以从陌生人变为敌人。甚至可以从亲密无间的朋友变成血光相见的宿敌。        

       那么冲突的根源在哪里？无论是战争的文化的，还是人与人之间关系的冲突，其根源大抵可以归为价值观差异和利益纷争。

     生活在这个充满矛盾，丰富多彩的世界，我们每个人都有意无意地寻找他人的认可和自我的满足。但其实在价值观方面的差异就是代表了不认可，代表了否定。这是大家所不能忍受的事情。于是，内心的或者是表面的冲突就这样产生了。

       我不是一个喜欢记载细枝末节恩怨情仇的人，但这几天的经历实在是不太开心。主要原因是因我与，别人产生了冲突。现在回想起来真的是不值一提。这几日被导师叫到山西省卫生厅去担任导考员。主要负责引导和监督高级职称人员考试答辩环节。看到年龄五六十岁的，这些考试人员，看到了他们的紧张和不安。于是我总是想设法让他们感觉舒适自在一些。考试大厅门外有沙发和椅子。在我看来，沙发和椅子是一样的，都是可以坐的。但是，当我监督的那一片考区有老师坐在沙发上面喝水的时候，我受到了严厉的批评。其实我认为老师批评我是正确的，但是他的语气让我很不爽。导致了我跟老师起了冲突，细节我不想再回忆了，因为确实不太开心。但结果却是非常不好的。其实冲突发生了之后，真正的对于错并不重要。你会发现没有人在意你的价值观，没有人在意你的切身感受。他们看到的就是你和另外一个人发生了冲突和矛盾，你在处理人际关系和情绪控制能力方面是有问题的。

      而这就是矛盾和冲突，给人带来的负面影响。不要妄图通过矛盾和冲突的解决来树立自己的形象或者是威信。矛盾和冲突一旦发生对弱势的一方都是负面影响。

        这次和老师冲突矛盾发生之后，让我深深怀疑自己的情商和智商。我为什么要图一时之快要跟老师正面起冲突呢！我真的是情商感人，智商捉急啊！所以聪明的做法是充实自己，强大自己，在自己弱势的时候，还是保持低调一些好。而自己真的强大了之后也不要得理不饶人，以权压人。关于权利方面的东西，说起来又是一大堆。

    要学习的地方还有很多。但这次冲突给我的经验和教训有三点，第一点，在快要发生冲突的时候，一定要控制自己的情绪，保证自己在理智和冷静的状态下说话做决定。第二点，一定要换位思考，从全局的角度来看待这个问题。第三点就是要分析矛盾的或者是冲突的本质，如果是三观不同或者是性格方面的差异，就不要试图调解矛盾。我要明白人和人之间没有完全背道而驰不可调和的矛盾，只是利益分配是否和谐而已，只是你是否足够尊重别人而已，情商最低的境界就是低估别人的情商。解决矛盾的最根本的方法就是不要让矛盾发生。