文 | 观心居士
在我25日发表文章对抖音与微信视频号各自的产品战略定位做了剖析后。果如我所料，二者都迅速行动起来。
腾讯立即加快了“文字内容”上的战略布防，而字节跳动，也下出了一步好棋。
原本在合作谈判中的腾讯旗下利通投资、阅文集团联合百度七猫于25日当天傍晚，迅速敲定了对A股创业板上市公司中文在线的战略投资，建立了国内最大网文联合体。
因早前字节跳动与中文在线有合作协议，此番腾讯与百度强势介入，被有些科技自媒体称此为“正面排挤字节（跳动集团）”。
腾讯这一番操作，是对去年字节跳动投资了一系列网文平台的战略回应。
“文字内容” 是一切视听内容的根本，是流媒体的底层逻辑基础。这一观点，在一年前我被今日头条平台封禁的账号中就着重提出和论述过。
字节跳动与腾讯在网文领域的缠斗仍将继续，也可以预见，二者将来在流媒体方面，必然也会有一场比网文争夺战更大的厮杀。
字节跳动从去年年初开始，挟短视频大胜之余威一举介入到长视频中，与腾讯的战线就此全面铺开。但这仅仅是一个开始。
从去年一整年，字节跳动连续染指多家网文平台来看，它在视听领域的志向，显然非常远大。
字节跳动集团，将来无论是打造全品类、多层次的视听平台，还是建立自己制作中心，都进退两便。
从互联网历史来看，一切成熟的平台，都有自身参与内容的倾向。比如优酷、爱奇艺、腾讯。
即使是电商领域。京东也有自营，阿里有盒马与菜鸟。完全地依靠用户，而平台如果不参与其中，就会导致自身对运营调控能力的缺失。
例如快手的几大家族垄断流量，个别头部网红反客为主，十分嚣张，就很能说明问题。虽然抖音机制不同，但平台自身参与，在一定程度上建立起平台自身的内容运营能力，战略意义重大。
往往在对敌关键时刻，平台自身的内容运营能力，能起到关键作用。
从国家与社会经济角度去看，其实也是一样道理。完全市场化，会造成调控能力的缺失，但如果国进民退，走向另一极端，则更非良策。
体制的不当，必然导致社会秩序的紊乱。
对于互联网管理来说，尊重用户的使用伦理，如同管理国家社会经济乃同一理，不能乱调控、过度调控。否则就会破坏正常的用户生态。
管理则兴，管控则衰。
网络管理机制的不当，也会使用户基本盘丧失活力。比如今日头条先前创作资格门槛过高，就大大扼制了用户的创作活力。
即使推荐算法再高明，扼制用户的创作活力毫无疑问也是错的。对发文资格与垂直化的过当追求，皆是出于对用户使用伦理上的无知。
有格调的网络公司，应专设“ 伦理纠察官 ”或“机制官”之职。一般的产品经理，往往对用户的使用伦理不敏感。
使用伦理，属于机制问题，不是产品技术与功能体验。而机制问题，依靠运营官有一搭没一搭去试错，代价太高。
伦理与机制，是极为重要之问题。一般网络公司往往在产品开发之初，就在这方面问题重重，何况运营阶段。
往往以技术为导向、忽视产品哲学者，最会大量存在这方面问题。
近期头条已再次降低创作者的获酬门槛，头条号与抖音号已数度在创作资质与获酬门槛上作出调整。如果事先设有“伦理纠察官”之职，这长期机制摸索的代价，便可免去大部分。
另外，抖音或视频号，无论哪一方，如果要增设自制内容，应设专职“ 艺术策略官 ”，以把握长短视频以及文学作品的推进方向。
目前来看，算法在艺术鉴别上仍十分低能，各家平台根本未从艺术角度去建模。大多数人神化了算法的能力。
艺术角度建模，难度极大，可以说是人类科技中的最高能算法。这无异于让人工智能去理解人类复杂的情感、文字与音画审美的奥妙。
即使以人类天然本具的感性与理性去取舍，尚且不是随便谁都有鉴赏力。当前即使再高能的算法，也无力做到这些。
热度并不能代表内容的质量水平，也并非总是建立在内容质量的基础之上。很多热度仅仅是出自群众最直接的感官体验、从众心理等因素之上。
只有推荐真正优质内容，才能唤醒庸众的理性层面与艺术鉴赏意识。所以除了非理性热度之外，有本质内涵的内容，或真正艺术化的内容，才是真正的用户和市场需求。
把非理性热度当作是需求，乃是出于对受众和市场的误解。比如：一味只把“市场化”和“票房”为创作准则的作品，从长远来看，反而是缺乏生命力的、终不被市场认可的。
艺术策略官需什么样的人呢？必然是对传播学、艺术鉴赏力都有深厚理解的人。对传播学无概念，则不受市场大众青睐；对艺术鉴赏力不深，则容易堕入到庸俗中去。
某字母站，去年就曾陷入一波看似励志和文艺范，实则庸俗的营销当中。
我说字节跳动最近下了一步好棋，是什么呢？25日在我的文章中，我对微信自身定位为“工具”，抖音对自身定位为“ 内容 ”这一本质做了剖析后，或许使两方都忽有所悟。
27日，抖音突然推出从不在网络设立账号的刘德华。一时间众星捧月，一干明星大咖纷纷在抖音上捧场。
这是一个标志性事件。刘德华在众多亚洲明星中，是人气最高的一个。
即使周星驰、梁朝伟、周润发，今时今日也未必还有这么高的人气。
字节系的突围能力，果然非同凡响。一下子就能抓住重点。
可以预见，抖音在内容战略上，必将会加大力度网罗一切明星大咖。突出它在内容上的优势。一如当年新浪微博所用的路数。
腾讯必然与新浪微博结成战略同盟，合力围剿字节跳动在流量明星方面的发力。
我对近几天腾讯与字节跳动二者的快速反应，为腾讯打 7 分，为字节跳动打 10 分。
二者都做得不错。腾讯战略入股中文在线，虽然既成功狙击了字节跳动，也符合自己本身的内容战略定位，符合它在这种套路上一贯稳准狠的作风。
但腾讯对内容的理解，仍然是不到位的。资本运作，可以获取最丰富的内容基础。但网文这种内容，是静态化的。我说的“内容” 意义，显然不只这么狭隘。
一方面，它需要把网文转化成电视剧或电影。网文的一大半意义，是基于此而存在。这是一个方向。做好了也是极富价值。
长视频内容领域，各家平台的自制内容，近几年才开始。
腾讯视频质量最高的一部电视剧，是《那年花开月正圆》。这部剧，尚可与其他平台自制剧比肩。而《如懿传》则要明显逊了一筹。其他的不值一提。
总体质量上，腾讯自制剧与优酷的《军师联盟》、爱奇艺的自制剧《隐秘的真相》，与优酷、爱奇艺引进的《大江大河》都难以相提并论。
所以，我对腾讯的视频运营能力，深表怀疑。我建议其设立“ 高级艺术策略官”，在选材与制作的方向上，既不能由运营官决定，更不能由市场上的制片人或导演去决定。
然而以上所有关于内容的讨论，都不能囊括我所说的“ 内容 ” 的含义。
来源于群众的内容，才是正餐，才是我说的内容的根本。从网文中所诞生的自制影视精品，只可作为点心或者蔬菜，虽然它们对人们来说，也是不了或缺的食物。
但群众的文字正餐，才算是真正的基本盘。我认为这个比网文更加重要。但未见腾讯在这方面的盘活动作。
腾讯只认知到了要打通影视内容的上下游。如同所有人一样，都过高的高估了视听的作用（当然如果做得好，确实也极富威力）。每个人都不可能只沉浸于视听的流媒体当中。
群众性的文字内容，仍是不朽的基本盘。这是人们永恒的需求。但这决不意味着是落后的资讯形式。
每个人都有天然的求知欲、表达欲、交流欲。求知途径从哪里来？从视频来吗？不切实际。表达从哪里去实现？从视频表达吗？不切实际。交流以何种方式去实现？陌生人用视频交流吗？不切实际。
所以现实逻辑十分明显，社会需要一个文字世界来作为人们一个根本的精神桥梁，或精神家园。这是一个非常重要的认知。
谁掌握了这样一个精神家园，就真正掌握了内容霸权。从这一点来说，腾讯已经落后了。对手占据绝对优势。
腾讯微信对自己的定位，目前仍处于“工具化”状态。距离真正的社交属性亦相去甚远，何况“ 内容化 ”。
只有打破“ 工具化 ”的定位，实现真正的“社交化”和“ 内容化 ”，才能对对手构成森严壁垒的护城河。
社会化和内容化，张小龙怕“失去自我”。这是一种什么样的思想呢 ？任何一款产品，本来就是应当处在不断进化，这才是常理。
世上的事物与形势，都是处在变化当中的。当外部形势已发生变化时，若仍以旧形势时候的理念去对待，无异于是刻舟求剑。
何况把自己仅仅定位成“工具”，本来就是产品哲学上的偏执与边见。
微信在接下来的战略中，如何一举实现真正的“ 社交化 ”与“内容化”呢 ？并不难，有一整套革命性的策略。如果去做，必定对字节跳动，构成前所未有的巨大压制。
但限于篇幅原因，暂不作赘述了。最后感谢微信在我上次发文后，迅速做出推送测试，昨天已把微信8.0推送给了我。长期以来在新版本的检测程序上，确实存在推送BUG。
顺便一提，我手上数个项目的规划，其中对一个内容项目的部分功能规划，忘记了是记在手机上还是电脑里，或是发布在其他地方，没想到此次被微信8.0给实现了出来。
就是“美滋滋”、“郁闷” 等心情想法 、学习工作、休息状态。几乎一模一样的规划，可真是英雄所见略同。腾讯真是人才济济。
当然，这是些小东西。基于当前“工具化”之下的场景，它们起不了太大作用。只有在微信的产品结构建设根本性变革的场景下，它们才会真正应景。
人的创意是无限的。真正有生命力的产品，必属于有无限创造力者。
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