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好钢用在刀刃上,事情要做到点子上

好钢用在刀刃上,事情要做到点子上

作者: 土豆南瓜 | 来源:发表于2017-08-16 12:25 被阅读47次

    琐事篇

    昨天家人生病,早早请假赶回去照顾。想着病人应该多吃点食物来对抗生病带来的虚弱感,于是买了一堆菜,回去倒腾了一个多小时才上桌。辛辛苦苦一顿饭,换心欢喜以为对方会被自己感动,自我感觉甚为良好。故事的结果,自然是反转的。因为呢,我一心想着让对方多吃点,所以就盯着丰富菜品提升味道,却忽略了他的病人属性,准备的食物并不是病人适合吃的。

    这种情况下的我,颇有一种搬起石头砸自己脚的感觉。为什么会出现我所预期或者期望的结果,与现实反差这么大呢?其实是我没有正确关注事情的关键点。换个角度来看这个问题,我请假,匆忙往回赶,辛苦买菜做饭,目的是什么?其实就是为了照顾病人。如果对方现在很健康,显然我不会去做这些。既然是照顾病人,如何照顾?以什么方式照顾?这些都是过程和方法,目标其实一直都是同一个,即照顾病人。盯着这个目标作为采取行动的参考方向,自然不会跑偏太多。

    工作篇

    这个事情,让我联想起近期工作中面临的一些问题。我所在的部门,成员都很辛苦,经常加班加点赶工,疲于应付各种各样源源不断变化多端的需求,看起来也确实是每天做了很多工作。但事实上,却经常遭上游部门投诉,说我们这个部门不给力,他们的需求屡次不给做,或者做出来的东西不是惊喜而是惊吓之类的。

    是因为我们部门员工能力差吗?是因为态度不认真不积极工作吗?都不是。论能力,部门人员个个都不差,都是可以冲锋陷阵的好刀,却打不出漂亮的仗。分析下来发现,归根接地还是事情没做到点子上。上游部门的需求确实层出不穷,五花八门,表达方式也是千转百绕,更多是所见即所得,并没有提供背后真正的缘由。这种情况下,如果抓不到箭靶上的红心点,瞄准出击,只会一直打在十环之外,落人口实。

    所以,既然出力,就要打到要害,解决关键问题。后来改进团队做法,充分理解上游部门需求,抓住他们最在意的那些环节,过滤到那些无关紧要占据资源的事情。毕竟,工作中经常面临的实际问题就是资源永远是匮乏的,必要情况下只能筛选出对公司最有利的工作先行处理。用我们的专业态度,提供超出预期的解决方案。结果也同样可以预见,部门之间的矛盾迎刃而解,团队成员的自我成就感提升,工作成效也显著加强。

    生活篇

    再进一步,关联到生活。在现在这个社会,欲望容易滋生太多,想钱多、想当CEO、想环游世界、想琴棋书画都精通,等等。有人可以所有的都争取到吗?有可能,比如生在富二代或官二代家,人生少奋斗50年,提前拥有这些物质条件。但更多的只是我们平凡的普通人,每天上班下班,辛苦的去为生活努力奋斗着的人们。在这种条件下,尤其是人的精力和所持钱财很有限时,事情做到点子上又是很突出的道理。

    有个很通用的理论,就是每个人把自己的事情,按照重要性和紧迫程度划分为四个象限,根据四个象限的排列来确定自己当前应该做什么。研究发现,处于重要不紧急象限的事情,往往都是最容易忽略的状态,直到有一天,演变为重要且紧急时,才措手不及悔不当初。这种情况,可能在很多人身上都或多或少发生过,只是感悟强弱而已。

    为了不让重要的机遇在自己眼前华丽丽飘过却无法抓取到,从一开始创建这个重要事项时,就应该集中精力盯紧的,可以一步步慢慢来,但是目标不要偏离。分心太多,只会让自己目标涣散,似乎在抓取很多东西,却最终每一个都抓不牢。

    如果有类似感悟,不妨给自己敲敲黑板,提醒自己:看重点,看重点,看重点。

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