IPD集成产品开发流程,是将整个公司的能力和资源通过“以客户为中心,以市场为导向”的并行化流程实现研发工作的效率和效益提升。其最重要的核心思想之一就是跨部门团队,通过跨部门协作来共同对产品开发的市场和商业成功负责。然而,IPD变革过程中,形成真正的跨部门团队是非常困难的,不仅仅包括开发项目团队,也包括高层决策团队。很多企业没有看到这一点,没有意识到跨部门合作的艰巨性。以为大家坐在一起开会就是跨部门了,其实不然,你看到的只是表象,只是形式上的,真正的跨部门团队需要从“心、脑、体”三个维度形成合力,才能发挥IPD的真正威力。
典型的跨部门团队的“假把式”有哪些特征呢?
1. 团队倒是得到了任命,并发了红头文件,但团队成员只在开会的时候才出现,有的可能派个代表来参加。
2.团队成员将参与IPD项目的看成是额外的“非本职工作”,职能部门领导安排的工作才是最要紧的,在发生冲突时优先考虑领导安排的工作。
3.团队成员的项目工作主要靠PQA和项目经理“催作业”,由于经常被部门的“本职”工作抢时间,项目交付经常是拖拖拉拉,直到要被点名时才匆匆忙忙交付一个不合格的文档。
4.团队成员被项目经理分配很多项目工作,但无法调动部门内的其他人一起帮助他完成或提供协助。资源和部门能力的调动还掌握在主管手里,根本无法代表部门来支撑项目的工作开展。
5.团队成员在项目中的表现和业绩并不能对其的绩效产生影响,做的好和做的不好,与他在部门中的绩效考核关系不大,如果影响了“本职工作”可能还会受到不公正的评价,久而久之,对待项目工作成了应付差事。
6.团队很少在一起互动,甚至面对面的交流都很少,微信群成了大家互动的主要场所,既节约成本,又节约体力,一个回复“收到”就是常见的互动形式。
7.由于项目经理还兼职做很多其他“本职工作”,PQA承担了事实上的项目经理角色,上上下下来来外外,为这个项目团队操碎了心。
那么,跨部门团队的“真把式”有哪些特征呢?
1.团队成员是跨部门的,并且团队成员时间能够从部门工作中解脱出来用于新产品开发项目,并得到了部门主管的鼎力支持,项目工作做的好,就是部门的工作做的好。
2.项目经理能真正将精力聚焦于领导项目团队开展项目工作,将项目的成功和团队成功和个人成功紧密联系在一起。并不是身兼数职。
3.团队核心成员活动真正的授权,承担职能领域项目经理的角色,既有承担责任,也获得授权,而不是项目的管控权还在职能主管那里。
4.项目经理、系统工程师、PQA以及一些重要的核心资源专职化,100%的经历投入项目中。
5.团队成员的“太阳图”可根据项目阶段进行变形,如核心成员不变,而扩展组成员在不同的阶段根据活动的重要性可以加入进来,也可以出去,在项目的DCP点进行审视并采取行动。
6.IPMT团队不仅掌握着资源,也对项目进行着支持和管控,既要承诺对项目的资源支持(评审通过的情况下),也要承诺绩效和激励措施,既要让马儿跑,也要人马儿吃的好。
各位朋友,你们可以对照评估一下,所在企业的跨部门团队是“假把式”还是“真把式”?
网友评论