美文网首页
关于培训服务对象 ,我是这么理解的……

关于培训服务对象 ,我是这么理解的……

作者: 刘家小柒 | 来源:发表于2019-07-08 22:03 被阅读0次

做了几年的培训,也和很多同行有过交流,之前一直以为培训服务的对象是学员;其实学员只是学习者,我们需要为这个培训项目的“客户”负责。

这里的客户,是指给我们投资的利益相关方(包括:物质投资、精神投资),找到我们的客户,就知道了我们接下来跟谁确认需求(做什么?做到什么程度?)、跟谁对接资源(需要准备什么,什么时候要资源)等;

当然,最重要的是找到了我们的汇报重点,工作重点。

相关文章

网友评论

      本文标题:关于培训服务对象 ,我是这么理解的……

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/knjzhctx.html