1、在好好说话,拥有好“言”值这个综合素质的表现上,如果10分满分,你给自己打几分?为什么?
这一趴给自己打上7.5分
相对还算中等偏上的原因是因为我会比较在意对方的感受,懂得共听,能够换位。
要说爱语、柔语、善语、真诚语一直是自己在与人沟通上的方针。
2、在日常工作和生活中,描述一个案例说明好好说话的魅力。(可以是正面也可以是负面的
在过去的工作中,无论是早些的客服工作还还是后来的市场工作等,我似乎从未跟人有过冲突。有时候对方怒气冲冲,但若你可以了解他怨气和恼怒的起因,想想对方的不易,耐心开解多数都可以化解。
一下子有点举不上例子,因为已挺习惯好好说话,最不好好说话的地儿,估计是家里,总是会把差的脾气带给了最在乎你的人,真要改改呢~
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