营销数字化的中台，应该符合三条标准

营销数字化的语境，站位不是平台，不是电商，不是零售商，而是传统品牌商线下向C端延伸，以及因线上业务而形成的数字化。这是讨论的大前提。

营销数字化，既有线下业务，也有线上业务。到底是按传统营销的地理前后方划分，还是按电商流程的前后划分？】

营销数字化前中后台划分，不能套用传统线下业务，也不能套用线上业务，必须有一套新规则。我尝试提出一个综合线上线下业务的划分标准。

第一，前台。前台必须以地理位置为依据。站在一线的，必须是前台，没有选择。转型后的销售部，必须是前台。

过去，前台的职能是深分，现在除了线下深分，还有BC一体化。BC一体化是立体连接的结果，即打通终端、社群和网络（云店）的结果。

前台完成了F2B2C。只有完成2C，才有C端在线。如果是总部直接2C，就是类似电商业务，与线下无关，不在本文讨论范畴。

数字化后的前台，2C业务在深化，2B业务在进化。

第二，中台。中台肯定在地理的后方，但通过线上接触B端和C端用户，并且为前台提供支持。

营销数字化的中台，应该符合三条标准：

1、地理位置上在后方，不在一线；

2、线上直接面对B端和C端；

3、线上推动线下，即与前台密切结合。

营销数字化的中台可以表述为：虽然人在后方，但在线上以数字力量与前台并肩作战。

按照这个划分，BC一体化的中台，包括电商的前台、中台。

第三，后台。传统企业的后台、电商企业的后台，以及电商企业的部分中台职能，在营销数字化中成为后台。