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项目型营销模式的CRM系统

项目型营销模式的CRM系统

作者: 美特未来 | 来源:发表于2018-09-05 21:04 被阅读0次

    严格的说每个企业的营销过程都是项目式,立项、项目跟进、成交、合同执行,就算买个包子也要经历这几个过程。但通常我们只把项目金额比较大,过程比较复杂,参与人数比较多,周期比较长,产品参数比较多的营销活动叫做项目型营销。

    一般项目型营销有几个大的节点,首先是立项,然后是任务分配,销售机会跟进,合同,合同执行。在这个过程中,有可能还伴随投标管理,和项目费用预决算控制。之所以项目式营销管理模式不是CRM系统主流,是因为系统应用后管理复杂,日常记录内容多,反而会降低工作效率,根据经验我们总结了自己的判断标准,一个企业的机会数如果大于员工人数,我们不建议采用项目式管理,反之可以考虑项目式营销管理模式。

    在项目型CRM系统中,一个客户可以有多个项目在推进,每个成员在不同项目中可能扮演不同的角色,每个成员可能分属不同的部门,属于多对多的关系,每个关键节点都可设置审批流程,每个项目有专属自己的文档体系。这是我们项目式营销的基本模式和一般功能配置。我们会在此基础上设计适合您的管理软件体系,或配置,或开发实现您的具体要求。

    当然每个企业对项目的理解不一样,要根据自己实际情况规划。

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