今年的跨年有些特别,我放弃了之前设想的温泉泡汤、酒店大屏幕看罗胖《时间的朋友》跨年演讲直播、邀三五好友用引导技术回顾2018展望2019……等等如此诸多无聊的方案。选择了来到上海梅赛德斯奔驰文化中心,聆听我的榜样,我的师父——陈璋老师的跨年演讲。而且是从杭州驱车将近5小时到达上海目的地(别问我为什么要5小时之久,有种慢叫做“堵车”……)。可见这场演讲对我的吸引力之大。
的确,在跨年演讲现场也收获颇丰。师父陈璋老师不愧是资深大牛级别的演讲教练,整个近3小时的演讲精彩纷呈,许多堪称教科书级别的表现。让我来摘取其中片段,和大家一起趁着热乎劲学习回顾下。
一、结构清晰,简洁明了
整场演讲围绕四个职场困惑,采用:困惑分析——解决方案——推荐阅读的结构,层层推进。我们来回顾一下:
困惑一:Fear Of Missing Out(FOMO困惑)
解决方案:反“熵增加”,进入心流状态
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困惑二:蚂蚁死亡漩涡
解决方案:不要人云亦云 放弃独立思考。陈寅que所谓“独立之思想 自由之灵魂”
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困惑三:打卡思维陷阱
解决方案:关注“马斯洛多边形”需求模型
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困惑四:隐形人之痛
解决方案:职场中多表现自己,表达自己。尤其作为管理者,更要通过展现自己,做到自带流量。
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二、大量运用故事和案例
这场演讲中,陈璋老师大量使用了自己的经历、故事,或者他人的案例,用以诠释四个困惑,以及相应的解决方案。
譬如,在提到FOMO困惑时,他先是从自己在韩国乘坐高铁和在国内的情况做对比,提出“密度”的概念,随后用在他的课堂上一位学员不停刷手机、接电话的生动案例,说明信息密度带来的Fear Of Missing Out的困惑,其本质是当今都市人面对空间高密度的信息的焦虑感。两个小故事,让听众感同身受。
再比如,在困惑二:蚂蚁死亡漩涡 这里,陈璋老师讲到了早年他和同事在美国自驾游的经历,一帮人误会了老外貌似种族歧视的“指指点点”,最后才发现其实人家是好心提醒自己安全。人云亦云和集体非理性的情况,在听众的生活和职场上经常遇到。这个故事就有了很好的代入感。其他还有更多,譬如:最牛女秘书的案例、新生代(90、00后)员工打卡扣钱的案例演绎……等等。
演讲中运用这些相关的故事或案例的好处是:听众不喜欢听道理,听众喜欢听故事。当你想要讲述一个抽象的概念或理性的道理时,给听众一个故事,让他们在故事中自己发现那个道理、理解那个概念,才是事半功倍的好方法。
三、视觉辅助,大气简约
演讲的幻灯片设计,延续了陈璋老师一向的大气简约的风格,很好的诠释了视觉辅助工具KISS的原则——Keep It Short and Simple(保持内容简短),以及KILL原则——Keep It Large and Legible(内容要够大够直观)。少用字,用大号字,多用图。这样做的好处是,能够方便观众很快捕捉到重点,直观理解你要表达的涵义。
放几张现场照片你们来体会下:
这样的风格,很多厉害的演讲人也在使用,譬如:史蒂夫.乔布斯(以及苹果公司每次的发布会)、罗永浩、罗振宇跨年演讲、柴静、吴晓波……
补充一下,这套幻灯片使用的是应该是苹果公司的keynote软件。大剧场演讲效果特别好!
四、多媒体配合,神同步
不愧是在梅赛德斯奔驰中心,剧场的舞台、音响、灯光效果特别好。但这是天然的条件优势,其实看得出,陈璋老师在为了这场演讲的呈现效果也做了很精心充足的准备。比如:每当幻灯片上推出一个困惑,都会有相对应的音效;再比如:每当他讲到一个重点,或者一个有趣的段子、情景时,都会有相应的音效配合出来。前者是可以预植到幻灯片里,切换动画时直接同步播放,但据我理解,后者一定是需要现场操控台的配合的。可以做到如此的神同步,可见陈璋老师在演讲内容和呈现的设计上,一定是逐字打磨,彩排时一遍遍对时间点,才可以做到如此完美。这样的多媒体配合,让听众的感官体验也是十分愉悦,大大提升了演讲效果。
五、与观众充分互动,增加参与感
陈璋老师是专业的培训师和演讲教练,所以在与现场观众的互动上,是他很擅长的领域。当然,对于这样大场面的演讲,能在节奏、时间点控制的要求如此严苛的情况下,做到与观众很好的互动,对于演讲者本身的挑战也是非常大的。
演讲不同于培训授课,尤其在这么大的剧场,与演讲者与观众的交流通常只是单向的,即演讲者说,观众听。但一场长达三小时的跨年演讲,不仅对演讲者是挑战,对于观众也是。如何保持注意力长达三个小时(还不带上厕所的)。
陈璋老师是怎么做的呢?
他在推出第一个困惑时,就采取了让现场观众拿出手机,查看自己的“屏幕使用时间”,并且与左右两边的朋友分享的小互动;在第三个困惑解读完之后,又请出了专业即兴剧表演团体——不二蘑菇 带来了更充足的互动;在最后一个困惑发布时,其实现场观众已经坐了将近3个小时了,身体肯定出现疲惫了,他再次请全体观众站起来,现场演练在演讲中手势的使用,此举既增加了互动,让观众更有参与感,又缓解了观众的疲惫,同时,也加深了观众对于他演讲内容的理解和运用,可谓一举三得。
在演讲中,如果可以,尽量设计一些与观众的互动,不仅可以带动现场气氛,还可以增进观众的参与感,让他们觉着,这场演讲我也有参与,和我有关系,并且对内容更加认可和期待。
最后,从学习角度出发,我还是吹毛求疵力图找到陈璋师父在这场演讲中可以提升的小细节。最后被我侥幸发现,只是一家之言,或许出于“为赋新词强作愁”的小聪明。写出来和大家探讨:
1、最牛女秘书的案例的使用
陈璋老师在解读困惑三:打卡思维陷阱 时,采用了前几年在网上曾引起热烈讨论的“最牛女秘书”事件。说的是一家公司的老总,在晚上回公司办公室取东西时,发现自己没带钥匙,进不去了。打电话给秘书却又联系不上。于是恼羞成怒,在当天凌晨1点多发了一封言辞激烈的邮件,苛责了他的女秘书,指责女秘书不应该锁门云云。几点后女秘书发起了反击,在回复了邮件并抄送全员,意思大概是说,下班后的时间是我私人时间你无权要求我继续工作,同时,你自己疏忽忘带钥匙却指责他人,很不成熟,无理取闹。
这个事件之所以当时在网上被热议,倒不是因为女秘书不畏强权,后来的处境如何了,而是它反应了武志红在《巨婴国》一书里说的很多成人的“巨婴心态”,即,明明自己做错了事,却因为所谓的尊严、面子等等,要推卸责任给他人,就像小孩子在1岁左右学习走路时,如果走得不好摔倒了,习惯宠溺的爷爷奶奶或父母就会马上说:“都怪地地,这个地地太坏了,一点都不平。害得我们宝宝摔跤了……” 边说还边用手或者脚“打地地”。长此以往,孩子自己心里也就认为:我本来就很优秀,都是外界的干扰,都是别人的错,导致我没做好……
我觉着“最牛女秘书”的案例,反映的其实就是职场中很多人的这种“巨婴心态”,我们要借此倡导大家学会担当责任,用于自省。而至于“劳动合同约定我每天只为公司工作8小时,下班后是我私人时间,你无权命令我工作。”的说辞只是女秘书事件中的一个片段,用来反抗老板自己犯错后还责怪他人的无理取闹。试想,如果那位老总在时候可以心平气和的和秘书说,以后在某某地方再放一把备用钥匙,或者,自己管理好自己的物品,避免以后忘了带钥匙的情况,再或者,既然今天忘带钥匙进不去办公室,那就抱持“塞翁失马焉知非福”的积极心态,让自己开心些……结果就不会像事件中那样了吧。况且,现实的情况是,很多职场人会在8小时之外主动付出更多在工作上,因为绩效导向,或者自己对“越付出越收获”的认识。
我理解的是,陈璋老师想要在“困惑三:打卡思维陷阱”这里表达的是,职场中,我们作为员工不要有打卡思维,要更多投入才有成长,对于管理者,不可有打卡思维,而是要关注员工的多维需求,即陈璋老师提出的“马斯洛多边形”需求模型。但这个“最牛女秘书”的案例,我个人觉着用的不是很恰当,不如陈璋老师在后面演绎的那个“90后员工主动交罚款求上班迟到”的案例更贴切。
补充说一句:我认为,人力资源管理最新的理念“与其管理付出,不如激发投入”,是所有的组织管理者值得思考的。
2、切换到即兴剧表演环节的过渡
陈璋老师在讲完困惑三之后,就请出了不二蘑菇团队来表演即兴剧,但是在过渡的时候,我印象中,陈璋老师是说了一句:“所以,我不仅要讲给你们听,还要演给你们看”,然后姿势定格,舞台灯全灭,不二蘑菇演员出场。
这样的切换方式当然也很自然,衔接过渡也都很好了。但在我看来或许还可以做的更好。从两处入手:
1)留悬念,吊胃口。在演讲的设计上,即兴剧表演环节之后,陈璋老师将解读今晚的最后一个困惑。那这时候其实可以给观众留一些期待和悬念,类似“精彩别走开,广告之后马上回来”。或许可以说:“好了,到现在我们今晚的前三个困惑都已经解读完成了,我们再来一起回顾一下…… 那么最后一个压轴出场的困惑是什么呢?呵呵,别着急,大家可以和身边的小伙伴讨论预测一下。那么这个时候,我们先进一段广告……哦不,是先请出XXXXX团体带来的表演。”
2)做主持,巧串场。陈璋老师在引出不二蘑菇出场时,其实还可以把自己切换到主持人的角色。这时候可以介绍一下即将登台表演的嘉宾,并且,在内容上做关联。或许就会更好。举例,如果是我,我会说“好,我们已经讨论了三个职场困惑,那我相信在职场中啊,我们一定还有更多的烦心事和困惑。接下来,我想又请我的好朋友,不二蘑菇即兴剧团体,用更加生动好玩的方式,和大家一起扫除职场烦恼……” 大概这个意思,语言组织上我还不够好。大家见谅。
3、图片的使用,去掉水印。
最后,陈璋师父解读困惑四的时候,在屏幕上放了三张照片,但是有个很明显的细节bug——很显然照片是网上找到了的,这倒没啥,但水印却还在!水印却还在!水印却还在!太不美观啦!若不是版权保护的原因,建议把它裁掉或者换一张图。
这也让我有点吃惊,以我对陈璋师父的了解,即便是他平时普通的公开课,对于照片的选择和美观处理都是精益求精的。这次可能真的是疏忽了。才让我有机会吹毛求疵一下。
最后,我想要说的是,这是一场十分精彩、体验优秀的跨年演讲,也是陈璋师父作为一名职业演讲教练、商学院演讲老师在2018年做的新的尝试。很开心看到了这场跨年演讲的成功!
我们作为观众,听听简单,评论起来还像也不费力气,但对于台上的他,对于演讲者来说,呈现这样一场场面巨大,精彩纷呈的3小时跨年演讲,实属不易。向陈璋师父致敬!
插播一条小道消息:我在后台化妆间见到了不二蘑菇的飞姐,也是我多年的好友,指导和影响我很多。她跟我说,这场跨年演讲,除了赞助商,陈璋老师还自掏腰包7、8万来筹备。其实我们都知道如果从商演的角度去看,根本不赚钱。
但就像他在最后致谢时说的那样:成功没有标准,我要按自己喜欢的方式过一生。
刘翔
2019年1月1日
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