即使手里是一副烂牌,也要以最好的方式出完。正如再不如意的事情,也要用心地规划,争取最大的成功。
开饭馆的经历让自己受用一生。
1997年我和老婆决定在老家(东北的一个小城市)开个小饭馆创业。
为了租金便宜,也是没有经验,选择的饭馆位置非常偏僻。
饭馆名字叫“储香阁”,附近只有医院、中专学校和快开不出工资的工厂。起初生意很清淡,还有几家餐馆“明争暗斗”。
好在我是一个不服输的人,也肯动脑筋。
我换了厨师,不再追求做什么特色菜,把近140种菜品缩减到90余种,后又降到不到50种,并把菜肴的口味换成大多数市民喜欢的味道。菜品数量少,备料就足,翻单快,成本就降了。
饭馆附近有中专学校,我深谙学生心理:消费能力不高,还要面子。
我针对性的推出了几项经营特色。
︱1、订餐制。每天给学生订中、晚餐。四菜一汤标准(每周内七天不重样),餐费是男生300元/月,女生280元/月,仅限40人(四桌),餐费月初缴齐。
这是个狠招,经常到“饭点”(也称为饭口,饮食业常用语)时旁边饭馆门可罗雀,我家顾客盈门。
原因:
A、我和老婆是大学生,比学生们大不过七、八岁,和每个学生聊天时都会聊起大学生活。
B、中国人喜欢凑热闹,我家饭馆饭点时天天热闹,还要给留桌,想就餐要排队。一排队就吸引更多人。
C、学生消费有特点,都是月光族,订餐后学生自己吃饭不发愁。
D、学生要面子,小对象一对对都是同学,攀比着点菜。
而到我这个饭馆,两人就餐最多只做三个菜,再想点菜,我就送一个菜,让年轻人在女朋友面前有面子还省钱。
所以后来学生们都叫我大哥。
E、我给赊账,这个中专学校是两年学制,我并不担心学生会赖账。
F、包餐是一次性收费,一个月的费用支出问题解决了。
︱2、我在饭堂宽敞处放上电视和VCD,每个周末会租精彩的影片免费给附近的学生观看。
当时还出过笑话,记得是看周星驰的《大话西游》,因为大厅坐不下,晚上12点多,门口还站了好些学生和附近遛弯的人,结果把派出所警察叔叔都给招来了。
︱3、我买了多份杂志,放置在每个桌上,尽量让每个食客都愿意多停留一会。
︱4、快过年了,我印制了精美的抽奖卡,广而告知来店的食客,年后持卡就餐可以免费赠送啤酒、汽水。于是,春节后餐饮业传统的淡季,我家饭馆也是顾客络绎不绝。
︱5、我没事就到附近的医院去转,发现这个医院妇产科的病患及产妇最多。
经过细致统计,哪个病房有什么样的病人我就都知道了。我又买了多种关于营养的书籍研究,并针对产妇病患的饮食进行营养搭配。
很快,我家饭馆的特色服务在医院病房里声名鹊起。甚至有人讲:他家的粥就是好喝,够热。多奇怪,粥热也是特点?
饭店规模小、位置偏僻、没经验、没客流、没资金,这是一手烂的不能再烂的牌。
我选择把它打好,并且真的打好了。
查理·芒格在《穷查理宝典》写到,他有一种绝不妥协的“把手上的牌打好”的决心。做一件事,查理·芒格在意的并不是他本人是否能赢牌,而是是否能把手上的牌打好,把握和认真对待每个机会。
所以别指望会有人怜惜你,命运就掌握在自己手中。天行健,君子以自强不息。只有自己有决心、有信心,真正的坚持努力,打好手里的每一张牌,发现和把握每个机会,成功离你并不遥远。
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