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未完的故事

未完的故事

作者: 文一川 | 来源:发表于2024-07-04 17:15 被阅读0次

    这年头用现金买票的人少之又少,所以小熊票亭的工作就相对比较枯燥乏味。从票亭的窗口望出去,外包的安检员例行公事的拿金属探测仪在乘客身上比划来比划去,警务岗上驻站的辅警永远保持站的笔直,屹立不动,钢制的防爆桶静静躲在角落里,一切都是那样的悄无声息。

    坐在售票机前的小熊开始走神,他还在思考前日的发生的神奇事情,自己好像是穿越了,虽说只有短暂的几分钟,也拿不出任何证据来证明,所以才满脑子的震惊惶然错愕不止,天下之大却找不到诉说的一块地,着实让人抓狂抓疯。也曾尝试着告诉给朋友和同学听,但大家都觉得是在开玩笑,就比刚才,之所以去网咖呆会,本来是去想问问度娘或者求知的,可网上搜索了大半天,呈现的内容全都是穿越之类的小说,竟然没有一丝丝扎实的硬货,索性玩了一把游戏过过瘾,结果差点上班迟到了,若不是同单位的老魏捎带一程,还真的说不准。

    艺术中心站有四个出入口,站厅面积不止上千平方米,还有告示牌、灯箱、闸机、扶梯、直梯,栏杆等服务设施设备,这都是站务员巡视的工作范围,不仅要留意设备的运行情况,还需观察有无特殊的乘客进站,尤其是客流量大的时候,引导乘客购票和进出站也是重中之重的事情,若一旦出现紧急情况,严格依照《应急处置程序》执行,只可惜自从小熊来到这里,还没有过任何让人肾上腺素急剧分泌的大事件发生。

    “小伙子,你看看我这个二维码怎么不能乘车?”

    一位白发苍苍的老奶奶把手机屏幕伸到小熊面前求助,这事儿乃常态,年纪大的人不会用智能手机,不会自助购票,也玩不转各种APP,但这位老奶奶不一样,她的智能手机上打开的是支付宝的乘车码。

    “您打开的是魔都的乘车码,在我们这边还未开通。”

    “那怎么办?这是我儿子帮我弄的,是不是要下其他的APP?”老奶奶真的还可以,没怎么out,问个不停。小熊一指服务中心,也就是内部人挂在嘴边的的票亭,“不用这么麻烦,您去那边直接购票就行。”

    与其费劲巴拉的教老人下载APP软体,还不如让亭内的同事动动手,用纸币购票是最传统最简便的方式,我们也要为不适应时代发展的老人们打开一扇互动的窗口。

    忽然对讲机里传来车控室的指令,说站台上有突发情况,让小熊前往携手处理,离老远就看见,一群人围着一对母子,孩子最多三四岁,正哭闹不已,不肯妥协哄都哄不好,年轻的母亲背着大包袱,手边还拉着个小旅行箱,自顾不暇,也无计可施。

    “孩子是病了?摸摸看看发热没?”身边的一位热心的大妈在支招了。

    “给个糖吃,哄一哄。”说着大姐便摸索起了自己的提包。

    “孩子病了,我们过来住院的,着急赶路,饭还没怎么吃。”年轻的妈妈一脑门汗水,正要抱起孩子,旅行包的拉链突然开了,站台上滚落一大堆的杂物什。

    小熊本不愿意多管闲事,这样的乘客只需帮着离开站厅,自己的工作就算完成,但是他看着这个哭闹的孩子,想到的确实自己的小时候,也曾被妈妈带去市里看病,如此的场景恍如昨日。

    那是在一路公交车上,年幼的自己撒泼打滚,一定要糖吃,是看到邻座的个小女孩在吃糖,勾起了肚里的馋虫,那个小女孩粉雕玉琢的,至今脑海深处还有印象,印象更深的是小姑娘递过来的大白兔,红白相间的糖纸上印着大白兔,糖块白的晶莹透亮,还裹了一层薄薄的甜衣,沁香入鼻,甜到心里。

    撕心裂肺的哭声将小熊拉回现实,他的兜里本就揣着几块大白兔,是为那些低血糖的乘客预备的,现在派上了用场,尝到甜味的孩子瞬间就不哭了。年轻妈妈连连道谢,她的行李早已被其他好心的乘客帮忙收拾了,只是下错了站,需要继续乘车前往下一站目的地。

    年轻妈妈一个人带孩子来看医生,住院陪护,也并不觉得有多辛苦,男人主外,在外面忙着经营讨生活,挣钱养家,女人主内,为母则刚,柔弱的双肩扛起了看家护院的责任。

    小熊现在只一个人,不愿把心神全都耗费在类似这样的事情

    ……

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